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description: Compara monday AI Work Platform y Freshsales. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa monday AI Work Platform y Freshsales | GetApp España 2026
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# Comparar monday AI Work Platform con Freshsales

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91734/104265/monday-com/vs/freshsales

> Comparación detallada entre monday AI Work Platform y Freshsales. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | monday AI Work Platform | Freshsales |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 6123 | 623 |
| **Precio inicial** | 19,99 € | 11,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### monday AI Work Platform

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de conflictos
- Gestión de expedientes
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Personalización
- Presupuestos/previsiones
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Visualización de datos

### Freshsales

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de conflictos
- Gestión de expedientes
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Personalización
- Presupuestos/previsiones
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de monday AI Work Platform](https://www.getapp.es/software/91734/monday-com)
- [Ver el perfil de Freshsales](https://www.getapp.es/software/104265/freshsales)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91734/104265/monday-com/vs/freshsales)

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## Datos estructurados

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Un solo programa sustituye a la agenda de papel, la web de reservas, la caja y el fichero de clientas.\n\nEl bot de WhatsApp\n\nLo que hace distinto a Lanzo es que las clientas reservan como ya hablan con el salón. Escriben por WhatsApp igual que le escribirían a una persona; el asistente consulta los huecos reales de la agenda, ofrece las horas que de verdad encajan, reserva la cita, la confirma y manda el recordatorio de la víspera. La clienta no instala ninguna aplicación y en el salón nadie teclea nada. Para una dueña que tiene las tijeras en la mano cuando suena el teléfono, esa es la diferencia entre una cita reservada y una cita perdida.\n\nEl TPV y Verifactu\n\nVerifactu obliga a que cada cobro genere un registro de facturación inalterable con un código QR en el ticket. Las fechas las fija el Real Decreto-ley 15/2025: 1 de enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y 1 de julio de 2027 para el resto, autónomas incluidas, que es lo que son la mayoría de los salones. El TPV de Lanzo emite cada ticket con su código QR en el momento del cobro y manda el registro a la Agencia Tributaria, así que el salón llega preparado a la fecha sin tener que cambiar de programa otra vez.\n\nNo es un marketplace\n\nLanzo no cobra comisión por reserva ni por clienta nueva. Las clientas son del salón y su base de datos se puede exportar cuando se quiera. El precio es plano, 19,99 EUR al mes más IVA, tenga el salón las empleadas que tenga y atienda las citas que atienda, sin permanencia y con los dos primeros meses gratis.\n\nQué incluye\n\nAgenda para todo el equipo, con citas que se repiten y visitas de varios servicios. Web de reservas con la marca del salón. Bot de WhatsApp con inteligencia artificial. TPV con tickets de Verifactu, bonos de sesiones y tarjetas regalo. Ficha de cada clienta con su historial de visitas y su etiqueta automática, para ver de un vistazo quién es habitual, quién lleva demasiado sin venir y quién se ha perdido. Fichaje del equipo para el registro de jornada. Informes de ventas y un export para la gestoría.\n\nInstalación y migración\n\nEl equipo de Lanzo instala el programa y migra los datos del salón: las clientas con su historial, los servicios y los precios. En persona en el noroeste de Madrid y por videollamada en el resto de España. El salón sigue trabajando mientras se hace la mudanza.\n\nLanzo está hecho en España, vende solo en España, y tanto el programa como el soporte están en español.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06b5ebfb-5d2c-4b03-9281-bd1e4fb28bd5.png","url":"https://www.getapp.es/software/91734/monday-com","@id":"https://www.getapp.es/software/91734/monday-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6123,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshsales","description":"Freshsales es una solución de CRM única diseñada para equipos de ventas de alto crecimiento y alta velocidad. El software incluye teléfono y correo electrónico integrados, seguimiento del comportamiento del usuario y evaluación de clientes potenciales en una única plataforma. Los usuarios pueden realizar el seguimiento de eventos y gestionar una trayectoria de ventas visual, además de ver informes y analíticas personalizadas. \n\nLas funciones de seguimiento de correo electrónico permiten a los usuarios saber cuándo y cuántas veces se abrió un correo electrónico o se hizo clic en un enlace. Los usuarios pueden interactuar eficazmente con clientes potenciales al seleccionar el siguiente conjunto de acciones de correo electrónico, y crear campañas de ventas personalizadas a partir de plantillas de correo electrónico. Las reveladoras estadísticas de correo electrónico les dicen a los usuarios qué correos electrónicos tienen un buen rendimiento y cuáles no. La función Awaiting Response enumera automáticamente los contactos a los que se debe responder. \n\nFreshsales permite llamadas directas con un simple clic en el número de teléfono de un contacto. La solución registra el historial completo de la conversación, incluidas las conversaciones por correo electrónico, en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar notas y programar tareas y citas. Freshsales también ofrece mensajes de bienvenida y de correo de voz personalizados para saludar a los clientes. \n\nLas perspectivas detalladas de los clientes sobre los clientes potenciales permiten a los usuarios planificar conversaciones relevantes y realizar un seguimiento de los puntos a tratar utilizando la línea de tiempo de la actividad. Freshsales recopila datos y segmenta las actividades según el comportamiento de un contacto. Los usuarios pueden obtener una perspectiva sobre los clientes potenciales con la evaluación avanzada de clientes potenciales de clientes potenciales y priorizar los seguimientos importantes. \n\nLa trayectoria de ventas visual proporciona una visibilidad completa de las ofertas en varias etapas. Los usuarios pueden ordenar y filtrar por fechas de cierre, lo que ayuda a tomar decisiones mejor orientadas para subir la escalera de ventas. La herramienta de navegación para arrastrar y soltar de Freshsales permite que los usuarios muevan ofertas a través de la trayectoria de ventas en cualquier etapa. Los usuarios pueden llamar o enviar correos electrónicos a los clientes potenciales directamente desde el tablero de ofertas para obtener un flujo de trabajo sin interrupciones. \n\nLos informes de ventas visuales y las analíticas de ingresos supervisan el progreso de ventas e identifican las campañas exitosas por origen, representante de ventas, territorio y más. 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