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description: Compara monday AI Work Platform y Jitbit Helpdesk. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa monday AI Work Platform y Jitbit Helpdesk | GetApp España 2026
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# Comparar monday AI Work Platform con Jitbit Helpdesk

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91734/100637/monday-com/vs/jitbit-helpdesk

> Comparación detallada entre monday AI Work Platform y Jitbit Helpdesk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | monday AI Work Platform | Jitbit Helpdesk |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 6123 | 32 |
| **Precio inicial** | 19,99 € | 29,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### monday AI Work Platform

- API
- Aplicación móvil
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de subcontratistas
- Gestión de tickets
- Personalización
- Planificación de proyectos
- Seguimiento de candidatos
- Seguimiento de interacciones

### Jitbit Helpdesk

- API
- Aplicación móvil
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de monday AI Work Platform](https://www.getapp.es/software/91734/monday-com)
- [Ver el perfil de Jitbit Helpdesk](https://www.getapp.es/software/100637/jitbit-helpdesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91734/100637/monday-com/vs/jitbit-helpdesk)

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## Datos estructurados

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Un solo programa sustituye a la agenda de papel, la web de reservas, la caja y el fichero de clientas.\n\nEl bot de WhatsApp\n\nLo que hace distinto a Lanzo es que las clientas reservan como ya hablan con el salón. Escriben por WhatsApp igual que le escribirían a una persona; el asistente consulta los huecos reales de la agenda, ofrece las horas que de verdad encajan, reserva la cita, la confirma y manda el recordatorio de la víspera. La clienta no instala ninguna aplicación y en el salón nadie teclea nada. Para una dueña que tiene las tijeras en la mano cuando suena el teléfono, esa es la diferencia entre una cita reservada y una cita perdida.\n\nEl TPV y Verifactu\n\nVerifactu obliga a que cada cobro genere un registro de facturación inalterable con un código QR en el ticket. Las fechas las fija el Real Decreto-ley 15/2025: 1 de enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y 1 de julio de 2027 para el resto, autónomas incluidas, que es lo que son la mayoría de los salones. El TPV de Lanzo emite cada ticket con su código QR en el momento del cobro y manda el registro a la Agencia Tributaria, así que el salón llega preparado a la fecha sin tener que cambiar de programa otra vez.\n\nNo es un marketplace\n\nLanzo no cobra comisión por reserva ni por clienta nueva. Las clientas son del salón y su base de datos se puede exportar cuando se quiera. El precio es plano, 19,99 EUR al mes más IVA, tenga el salón las empleadas que tenga y atienda las citas que atienda, sin permanencia y con los dos primeros meses gratis.\n\nQué incluye\n\nAgenda para todo el equipo, con citas que se repiten y visitas de varios servicios. Web de reservas con la marca del salón. Bot de WhatsApp con inteligencia artificial. TPV con tickets de Verifactu, bonos de sesiones y tarjetas regalo. Ficha de cada clienta con su historial de visitas y su etiqueta automática, para ver de un vistazo quién es habitual, quién lleva demasiado sin venir y quién se ha perdido. Fichaje del equipo para el registro de jornada. Informes de ventas y un export para la gestoría.\n\nInstalación y migración\n\nEl equipo de Lanzo instala el programa y migra los datos del salón: las clientas con su historial, los servicios y los precios. En persona en el noroeste de Madrid y por videollamada en el resto de España. El salón sigue trabajando mientras se hace la mudanza.\n\nLanzo está hecho en España, vende solo en España, y tanto el programa como el soporte están en español.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06b5ebfb-5d2c-4b03-9281-bd1e4fb28bd5.png","url":"https://www.getapp.es/software/91734/monday-com","@id":"https://www.getapp.es/software/91734/monday-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6123,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Jitbit Helpdesk","description":"JitBit Help Desk es una aplicación de sistema de tickets de asistencia que cubre todas las características básicas que se esperan de este tipo de aplicación: encaminamiento, filtros y categorización de tickets; base de conocimientos; respuestas predefinidas y respuesta automática; archivos adjuntos; seguimiento de activos y creación de informes. Además, JitBit es multilingüe y tiene una aplicación nativa para Android y iPhone que está optimizada tanto para teléfonos inteligentes como para tablets. JitBit Help Desk ofrece reglas de automatización para definir acciones personalizadas desencadenadas por ciertos eventos. \n\nJitBit Help Desk utiliza una vista de cuadrícula de tickets para mostrar el estado de todos los tickets, tanto nuevos como en curso. La cuadrícula utiliza filtros para personalizar la vista de todos los tickets. También puedes agrupar y combinar tickets, categorizarlos y asignar tickets a miembros específicos del equipo. Puedes etiquetar los tickets con múltiples etiquetas, como \"opinión\", \"solicitud de función\" y así sucesivamente. Mediante el uso de filtros, categorías y etiquetas, JitBit Help Desk te permite generar informes para medir los índices clave de rendimiento del equipo y los negocios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec01df35-65e8-4e23-9a3f-f19c4f3693e4.png","url":"https://www.getapp.es/software/100637/jitbit-helpdesk","@id":"https://www.getapp.es/software/100637/jitbit-helpdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91734/100637/monday-com/vs/jitbit-helpdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de proyectos","position":2,"item":"/directory/332/project-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"monday AI Work Platform y Jitbit Helpdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91734/100637/monday-com/vs/jitbit-helpdesk","@type":"ListItem"}]}]}
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