---
description: Compara Slack y Miruni. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Slack y Miruni | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en vivo](/directory/561/live-chat/software) > [Slack \<span\>y\</span\> Miruni](https://www.getapp.es/compare/91563/2053573/slack/vs/bugreplay)

# Comparar Slack con Miruni

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91563/2053573/slack/vs/bugreplay

> Comparación detallada entre Slack y Miruni. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Slack | Miruni |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 24046 | 7 |
| **Precio inicial** | 8,75 US$ | 15,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Slack

- @menciones
- API
- Alertas y notificaciones
- Captura de pantalla
- Chat en vivo
- Colaboración en equipo
- Comentarios/notas
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Grabación de la pantalla
- Herramientas de colaboración
- Mensajería
- Priorización
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Third-Party Integrations

### Miruni

- @menciones
- API
- Alertas y notificaciones
- Captura de pantalla
- Chat en vivo
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Grabación de la pantalla
- Herramientas de colaboración
- Priorización
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Slack](https://www.getapp.es/software/91563/slack)
- [Ver el perfil de Miruni](https://www.getapp.es/software/2053573/bugreplay)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91563/2053573/slack/vs/bugreplay)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Slack y Miruni | GetApp España 2026","description":"Compara Slack y Miruni. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/91563/2053573/slack/vs/bugreplay","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/91563/slack#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/2053573/bugreplay#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91563/2053573/slack/vs/bugreplay#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91563/2053573/slack/vs/bugreplay#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"}},{"name":"Slack","description":"Los equipos de Slack trabajan juntos en canales que se pueden organizar por proyecto, departamento, ubicación de la oficina o cualquier otra cosa, realmente. Esto les facilita a los usuarios seguir los temas que son importantes para ellos. Los canales públicos están abiertos a cualquier miembro del equipo, por lo que marketing puede ver en qué están trabajando los diseñadores, ventas puede ver lo que está en la hoja de ruta del equipo del producto y los nuevos empleados pueden ponerse al día rápidamente en lugar de comenzar con una bandeja de correo electrónico vacía. \n\nSlack se conecta a las herramientas y servicios que las empresas ya usan y centraliza las notificaciones, archivos y datos de cientos de aplicaciones diferentes. Esto significa no tener que buscar más en correos electrónicos para ese seguimiento, no tener que cambiar constantemente entre diferentes pestañas y paneles y no tener que hacer más malabarismos con docenas de herramientas, cada una con su propio nombre de usuario. Slack ayuda a los equipos a trabajar de forma más inteligente al proporcionar toda la información y el contexto necesarios para tomar decisiones efectivas rápidamente. \n\nTodo lo que se comparte en Slack se indexa y archiva automáticamente para que las empresas puedan crear una base de conocimiento completa sin esfuerzo, simplemente trabajando en Slack. Y la búsqueda de Slack hace que sea más fácil encontrar la información que los usuarios necesitan, siempre que la necesiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.es/software/91563/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91563/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24046},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Miruni","description":"BugReplay graba tu pantalla y registra automáticamente todos los datos técnicos que los ingenieros necesitan para diagnosticar y solucionar problemas con rapidez. Con un diseño orientado a ingenieros de software, agentes de control de calidad y asistencia al cliente y gerentes de productos, BugReplay te permite ahorrar tiempo gracias a su excepcional tecnología de creación de informes de errores y seguimiento de problemas.\n\nEl informe incluye la grabación de la pantalla sincronizada con registros JavaScript, tráfico de red, registros y excepciones del servidor y detalles del entorno en tu navegador y máquina. Con esto, no importan las habilidades técnicas que posea tu equipo. No tendrás que hacer preguntas como \"¿qué sistema operativo usas?\". Ni \"¿tienes las cookies habilitadas?\". O \"¿puedes mostrarme tu consola de DevTools?\". Toda la información que necesitas estará a tu disposición.\n\nBugReplay facilita mucho la comunicación con tu equipo a través de audios, videos y anotaciones de texto. Puedes narrar el video con tu micrófono o cámara o puedes dejar comentarios sincronizados en todo el video.\n\nEl producto está disponible en todas partes: en los principales navegadores web (como Chrome, Safari, Edge, Firefox y Opera); como una aplicación móvil para iOS y Android; y como una aplicación de escritorio para Mac, Windows y Linux. La aplicación de escritorio te brinda la capacidad de almacenar todos los informes localmente en tu máquina en lugar de en la nube para disfrutar de una mayor privacidad.\n\nEste software brinda diversas herramientas de gestión de proyectos que llevan el seguimiento de problemas a un nivel completamente nuevo, tales como seguimiento de estado, creación de informes, archivado y más.\n\nIncluye integraciones con muchas herramientas de gestión de proyectos, como Slack, Jira, Zapier, Trello y Asana. Y también integraciones más técnicas, como Papertrail, Sentry, Bugsnag, Postman, Swagger y ReadyAPI. Estas integraciones te permiten incorporar todos los datos adicionales que puedas tener de otros proveedores directamente en tu informe de errores de BugReplay.\n\nSi tienes tus propios clientes (usuarios finales), puedes usar la herramienta de comentarios para solicitar fácilmente informes detallados sobre errores a personas externas a tu equipo. Lo único que tienes que hacer es enviar un correo electrónico a través de la plataforma y el destinatario puede crear un informe de errores de BugReplay sin la necesidad de crear una cuenta de BugReplay. Todos estos informes enviados externamente aparecerán en tu panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f696aa0b-7e5d-4437-bf5f-19bf6ac7590c.png","url":"https://www.getapp.es/software/2053573/bugreplay","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2053573/bugreplay#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de chat en vivo","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack y Miruni","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91563/2053573/slack/vs/bugreplay","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91563/2053573/slack/vs/bugreplay#breadcrumblist"}]}
</script>
