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description: Compara ServiceNow y AnyDesk. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ServiceNow y AnyDesk | GetApp España 2026
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# Comparar ServiceNow con AnyDesk

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9156/120039/servicenow/vs/anydesk

> Comparación detallada entre ServiceNow y AnyDesk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | AnyDesk |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 348 | 1787 |
| **Precio inicial** | 100,00 US$ | 22,90 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### ServiceNow

- API
- CRM
- Chat en tiempo real
- Control de versiones
- Control/acceso remoto
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Portal de autoservicio
- Real-Time Data
- Seguimiento de costes
- Supervisión

### AnyDesk

- API
- Acceso desatendido
- Autenticación de dos factores
- CRM
- Chat en tiempo real
- Control/acceso remoto
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tickets de soporte
- Impresión remota
- Portal de autoservicio
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.getapp.es/software/9156/servicenow)
- [Ver el perfil de AnyDesk](https://www.getapp.es/software/120039/anydesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9156/120039/servicenow/vs/anydesk)

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## Datos estructurados

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Los productos centrales se clasifican en 5 categorías principales: Aplicaciones de automatización de servicios de TI, administración de cartera de proyectos, gestión empresarial de TI, aplicaciones de servicios compartidos (para instalaciones, servicios externos y recursos humanos) y ServiceNow Express, una gestión de servicios de tecnologías de la información para empresas de todos los tamaños. \n\nServiceNow también ofrece una plataforma de automatización de servicios para adaptar las aplicaciones existentes, compartir información entre aplicaciones o crear aplicaciones personalizadas. También hay un producto ServiceWatch que ayuda a descubrir y mapear las relaciones entre los componentes de TI y los incidentes, con paneles de control que brindan información en tiempo real sobre la salud de los servicios empresariales. ServiceNow Discovery se puede usar para identificar elementos de configuración habilitados para IP (CI), asignar las interdependencias y exportar los datos a la base de datos de administración de configuración de ServiceNow.\n\nServiceNow Express es el producto de ITSM para empresas de todos los tamaños e incluye una gama de características. La solución ofrece administración de incidentes de extremo a extremo con tableros de tareas visuales y tickets, configuración de prioridad y supervisión de activos y configuración. También se pueden generar informes sobre todos los KPI y métricas de negocios a través de paneles, gráficos y tablas. \n\nLas aplicaciones de automatización de servicios de TI de ServiceNow incluyen administración de activos, administración de cambios y lanzamientos, administración de configuración, incidentes, costos de TI y administración de problemas y un catálogo de servicios. ServiceNow Service Catalog ayuda a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar un escaparate orientado al cliente para que los usuarios puedan acceder a la autoayuda, enviar solicitudes de TI, registrar problemas y realizar un seguimiento del progreso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.es/software/9156/servicenow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9156/servicenow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":348,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AnyDesk","description":"AnyDesk es un software de escritorio remoto accesible en todas las plataformas, incluidas Windows, MacOS, Linux, Android e iOS. AnyDesk permite a los usuarios conectarse a ordenadores de forma remota en cualquier lugar y momento y facilita el intercambio de escritorio, el soporte remoto y la presentación web. Las aplicaciones móviles nativas de iOS y Android permiten a los usuarios administrar las operaciones de escritorio remoto sobre la marcha a través de dispositivos móviles y tablets.\n\nAnyDesk funciona en unos pocos pasos. Primero, los usuarios inician AnyDesk en sus dispositivos e introducen la ID de AnyDesk que se muestra en el lado remoto. Una vez que se confirma la sesión, los usuarios tienen acceso seguro al dispositivo remoto. AnyDesk proporciona acceso rápido a todas las aplicaciones, archivos y configuraciones y permite a los usuarios colaborar y comunicarse con su equipo en documentos de trabajo, presentaciones y más. \n\nAnyDesk admite el mantenimiento remoto, lo que permite a los usuarios configurar impresoras o implementar nuevas herramientas con la funcionalidad de acceso desatendida con un solo clic. La tecnología de cifrado y las restricciones de acceso aseguran que los dispositivos estén protegidos de cualquier acceso no autorizado. Otras funciones de AnyDesk incluyen transferencia de archivos incorporada, interfaz de usuario personalizada, grabación de sesiones, creación de informes de sesiones y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4d73159-aafd-424c-a19b-119669e63120.png","url":"https://www.getapp.es/software/120039/anydesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/120039/anydesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1787,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"22.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de herramientas de configuración","position":2,"item":"/directory/2067/configuration-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow y AnyDesk","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9156/120039/servicenow/vs/anydesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9156/120039/servicenow/vs/anydesk#breadcrumblist"}]}
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