---
description: Compara ServiceNow y IFS Field Service Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa ServiceNow y IFS Field Service Management | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para data center](/directory/277/data-center-management/software) > [ServiceNow \<span\>y\</span\> IFS Field Service Management](https://www.getapp.es/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management)

# Comparar ServiceNow con IFS Field Service Management

Canonical: https://www.getapp.es/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management

> Comparación detallada entre ServiceNow y IFS Field Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | IFS Field Service Management |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 344 | 23 |
| **Precio inicial** | 100,00 US$ | 65,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### ServiceNow

- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Control de versiones
- Creación de informes/análisis
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de inventarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Seguimiento de costes

### IFS Field Service Management

- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Contabilidad
- Creación de informes/análisis
- Firma electrónica
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de inventarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de proyectos
- Gestión de trabajos
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Reserva de habitaciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.getapp.es/software/9156/servicenow)
- [Ver el perfil de IFS Field Service Management](https://www.getapp.es/software/102495/ifs-field-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa ServiceNow y IFS Field Service Management | GetApp España 2026","description":"Compara ServiceNow y IFS Field Service Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/9156/servicenow#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/102495/ifs-field-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"}},{"name":"ServiceNow","description":"ServiceNow ofrece una amplia selección de herramientas y aplicaciones integradas de administración de servicios de TI, cada una con múltiples características y capacidades. Los productos centrales se clasifican en 5 categorías principales: Aplicaciones de automatización de servicios de TI, administración de cartera de proyectos, gestión empresarial de TI, aplicaciones de servicios compartidos (para instalaciones, servicios externos y recursos humanos) y ServiceNow Express, una gestión de servicios de tecnologías de la información para empresas de todos los tamaños. \n\nServiceNow también ofrece una plataforma de automatización de servicios para adaptar las aplicaciones existentes, compartir información entre aplicaciones o crear aplicaciones personalizadas. También hay un producto ServiceWatch que ayuda a descubrir y mapear las relaciones entre los componentes de TI y los incidentes, con paneles de control que brindan información en tiempo real sobre la salud de los servicios empresariales. ServiceNow Discovery se puede usar para identificar elementos de configuración habilitados para IP (CI), asignar las interdependencias y exportar los datos a la base de datos de administración de configuración de ServiceNow.\n\nServiceNow Express es el producto de ITSM para empresas de todos los tamaños e incluye una gama de características. La solución ofrece administración de incidentes de extremo a extremo con tableros de tareas visuales y tickets, configuración de prioridad y supervisión de activos y configuración. También se pueden generar informes sobre todos los KPI y métricas de negocios a través de paneles, gráficos y tablas. \n\nLas aplicaciones de automatización de servicios de TI de ServiceNow incluyen administración de activos, administración de cambios y lanzamientos, administración de configuración, incidentes, costos de TI y administración de problemas y un catálogo de servicios. ServiceNow Service Catalog ayuda a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar un escaparate orientado al cliente para que los usuarios puedan acceder a la autoayuda, enviar solicitudes de TI, registrar problemas y realizar un seguimiento del progreso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.es/software/9156/servicenow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/9156/servicenow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":344},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"IFS Field Service Management","description":"IFS Field Service Management, de IFS World Operations, es una solución que ayuda a los fabricantes y distribuidores a gestionar el estado del trabajo, los activos y las actividades técnicas en ubicaciones remotas. Esta herramienta omnicanal basada en IA permite a los usuarios automatizar procesos relacionados con la programación y planificación de tareas basadas en acuerdos de nivel de servicio, objetivos comerciales y contratos de clientes.\n\nLas características clave de IFS Field Service Management incluyen distribución, reloj de tiempo, enrutamiento, almacenamiento de archivos, integración contable y seguimiento por GPS. Su centro de contacto permite a las empresas gestionar operaciones básicas de atención al cliente, como pedidos de piezas, gestión de solicitudes y asistencia técnica, lo que garantiza la participación del cliente. Los fabricantes también pueden almacenar información del cliente, incluidos los datos de contacto y el historial de servicio, en una base de datos unificada para consultarla cuando sea necesario. La herramienta ayuda a los usuarios a enviar alertas para notificar a los ingenieros y equipos de campo sobre las tareas asignadas, proporcionando acceso móvil en ubicaciones remotas. \n\nIFS Field Service Management puede implementarse forma local o alojarse en la nube. Incluye herramientas para abordar todos los aspectos de la cadena de suministro de servicios, incluidas la logística directa e inversa. Esta solución permite a los distribuidores gestionar la entrega de servicios compleja y de larga duración, lo que facilita la gestión de proyectos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22b70c06-4a61-462a-bd08-5b15c650870c.png","url":"https://www.getapp.es/software/102495/ifs-field-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/102495/ifs-field-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":23},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para data center","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow y IFS Field Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management#breadcrumblist"}]}
</script>