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description: Compara Vivantio y Medallia Agent Connect. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Vivantio y Medallia Agent Connect | GetApp España 2026
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# Comparar Vivantio con Medallia Agent Connect

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91516/2036983/vivantio/vs/stella-connect

> Comparación detallada entre Vivantio y Medallia Agent Connect. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Vivantio | Medallia Agent Connect |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 178 | 18 |
| **Precio inicial** | 59,00 US$ | 39,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Vivantio

- API
- Alerts/Escalation
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de colaboración
- Integración de redes sociales
- Portal de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación

### Medallia Agent Connect

- API
- Alerts/Escalation
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de colaboración
- Integración de redes sociales
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación

## Enlaces

- [Ver el perfil de Vivantio](https://www.getapp.es/software/91516/vivantio)
- [Ver el perfil de Medallia Agent Connect](https://www.getapp.es/software/2036983/stella-connect)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91516/2036983/vivantio/vs/stella-connect)

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## Datos estructurados

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