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description: Compara Brevo y Customerly. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Brevo y Customerly | GetApp España 2026
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# Comparar Brevo con Customerly

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91466/113889/brevo/vs/customerly

> Comparación detallada entre Brevo y Customerly. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Brevo | Customerly |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 3411 | 70 |
| **Precio inicial** | 7,00 € | 29,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Brevo

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Editor WYSIWYG
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de listas
- Modelos personalizables
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento por correo electrónico

### Customerly

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Editor WYSIWYG
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de listas
- Modelos personalizables
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento por correo electrónico

## Enlaces

- [Ver el perfil de Brevo](https://www.getapp.es/software/91466/brevo)
- [Ver el perfil de Customerly](https://www.getapp.es/software/113889/customerly)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91466/113889/brevo/vs/customerly)

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## Datos estructurados

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La plataforma combina un conjunto sólido de servicios dentro de una solución única y fácil de usar. \n\nCrea correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles\nUsa herramientas de diseño para crear bonitos correos electrónicos que generen algún tipo de acción. \n\nIntegra diseños avanzados \n¿Deseas usar tu propio código HTML? Simplemente pégalo. Las herramientas de creación facilitan el diseño, tanto para usuarios avanzados como nuevos.\n\nProgramación y automatización\nInicia tu campaña de inmediato o prográmala para más adelante. Crea campañas automáticas para enviar correos electrónicos de bienvenida y confirmaciones de pedidos.\n\nCapacidad de entrega\nSe garantiza la seguridad de los clientes y que llegue a sus suscriptores. Antes del envío de campañas, incluso puedes probar la entregabilidad para ver si tu correo electrónico llegará a las bandejas de entrada.\n\nIntegración\nSendinBlue se integra con complementos de creación de listas como Privy, OptinMonster y PlugMatter, que te permiten mostrar fácilmente las ventanas emergentes al intentar salir y enviar automáticamente direcciones de correo electrónico a tu cuenta de SendinBlue. Conecta SendinBlue con tus aplicaciones de comercio electrónico, CMS y de otro tipo, como: WordPress, Drupal, Magento, Prestashop, Shopify, Zapier y más.\n\nInformes claros y completos\nVe tus resultados en tiempo real y en cualquier momento. El historial de tus resultados está almacenado y listo para exportarse. Usa el mapa térmico para ver las áreas de tu campaña en las que tus contactos interactúan más.\n\nLas estadísticas que necesitas\nRevisa la creación de informes sobre tus tasas de apertura, tasas de clics, rebotes o crea métricas personalizadas. \n\nGoogle Analytics\n¿Deseas realizar un seguimiento de los orígenes de tráfico a tu sitio? Integra SendinBlue con Google Analytics y supervisa el tráfico impulsado por tus campañas de correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2851a0f2-9832-48c7-b0ec-911d2394af7a.webp","url":"https://www.getapp.es/software/91466/brevo","@id":"https://www.getapp.es/software/91466/brevo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":3411},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Customerly","description":"Customerly es una solución de ciclo de vida del cliente para que las empresas orientadas al cliente administren sus relaciones con los clientes, proporcionen asistencia, recopilen comentarios y automaticen procesos como el marketing por correo electrónico y el enrutamiento de solicitudes. La herramienta integral proporciona módulos para chat en vivo, inteligencia del cliente, encuestas, marketing, CRM, entre otros, y todos los módulos están completamente integrados para proporcionar flujos de trabajo de gestión de clientes optimizados.\n\nCon el fin de ayudar a las empresas a gestionar todo el ciclo de vida del cliente, a la vez que se crean y cultivan las relaciones con clientes, Customerly ofrece herramientas para procesar solicitudes de servicio, recopilar comentarios, analizar el comportamiento del cliente y mucho más. La función de chat en vivo permite a las empresas crear e instalar un widget de chat en vivo personalizado en sus sitios web para adquirir nuevos clientes potenciales y administrar tickets. Cuando un cliente envía un mensaje dentro del widget de chat, la solicitud se envía automáticamente al miembro del equipo correspondiente en el backend de Customerly, según el contenido del mensaje y los datos del cliente. La función de chat de Customerly también posibilita conversaciones de video bidireccionales, archivos adjuntos de fotos y uso compartido de la pantalla, para ayudar en la resolución de casos.\n\nLas empresas pueden segmentar a los clientes dentro de Customerly para realizar campañas de marketing específicas o enviar mensajes o encuestas automatizados. Las audiencias se pueden segmentar según reglas y condiciones, p. ej., cuánto tiempo han sido clientes, última vez que completaron una acción, licencias por vencer y mucho más. En Customerly, se pueden crear campañas de correo electrónico con herramientas para diseñar plantillas de correo electrónico y generar boletines personalizados; además, las campañas se pueden analizar con respecto a las tasas de apertura y clics. Se pueden crear embudos para automatizar la entrega de contenido de marketing y encuestas basadas en lógica condicional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/56b4c026-b629-4745-a5ab-ac9413f71cab.png","url":"https://www.getapp.es/software/113889/customerly","@id":"https://www.getapp.es/software/113889/customerly#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":70},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91466/113889/brevo/vs/customerly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para crear landing pages","position":2,"item":"/directory/591/landing-page/software","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo y Customerly","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91466/113889/brevo/vs/customerly","@type":"ListItem"}]}]}
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