---
description: Compara Intercom y Quiq. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Intercom y Quiq | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de automatización de marketing](/directory/308/marketing-automation/software) > [Intercom \<span\>y\</span\> Quiq](https://www.getapp.es/compare/91379/109689/intercom/vs/quiq-messaging)

# Comparar Intercom con Quiq

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91379/109689/intercom/vs/quiq-messaging

> Comparación detallada entre Intercom y Quiq. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Intercom | Quiq |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1135 | 37 |
| **Precio inicial** | 39,00 US$ | 6000,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Intercom

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Customer Communication
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Guía contextual
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

### Quiq

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Customer Communication
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Guía contextual
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Intercom](https://www.getapp.es/software/91379/intercom)
- [Ver el perfil de Quiq](https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91379/109689/intercom/vs/quiq-messaging)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Intercom y Quiq | GetApp España 2026","description":"Compara Intercom y Quiq. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/91379/109689/intercom/vs/quiq-messaging","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/91379/intercom#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91379/109689/intercom/vs/quiq-messaging#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91379/109689/intercom/vs/quiq-messaging#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"inLanguage":"es","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"}},{"name":"Intercom","description":"Intercom es una plataforma de comunicación con el cliente con un conjunto de productos integrados para cada equipo, que incluye ventas, marketing, productos y asistencia. Estos productos permiten la comunicación dirigida con los clientes en tu sitio web, dentro de tu web y aplicaciones móviles y por correo electrónico.\n\nEsto contrasta con la antigua forma en que una empresa utiliza una maraña de soluciones puntuales, como la automatización de marketing o los productos de asistencia técnica, con cada equipo que opera en un silo. Esto hace que sea difícil para los equipos trabajar juntos y estar en la misma página, lo que resulta en una experiencia inconexa y muy impersonal para el cliente.\n\nIntercom tiene 17 000 clientes de pago en todo el mundo, desde empresas como General Assembly, ZenPayroll e Invision, hasta empresas públicas como Ancestry.com, New Relic y Shopify.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://www.getapp.es/software/91379/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91379/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1135,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Quiq","description":"La herramienta de mensajería empresarial Quiq está diseñada para empresas que desean atender mejor a sus clientes y mejorar las formas en que operan sus equipos de atención al cliente.  Quiq permite a las organizaciones comunicarse sobre los canales que sus clientes ya utilizan, especialmente SMS/texto, así como Facebook Messenger, Kik y chat.\n\nSi bien los clientes eligen el canal de mensajería que mejor se adapte a sus preferencias, Quiq facilita que los agentes de atención al cliente manejen todos los mensajes entrantes en una plataforma consolidada. Quiq ayuda a las empresas a atender mejor a sus clientes mediante el manejo de múltiples consultas simultáneamente con mensajes asíncronos. El temporizador de respuesta adaptativa de Quiq prioriza automáticamente los mensajes más urgentes y garantiza que los agentes siempre manejen las conversaciones a la velocidad con la que se comunican sus clientes.  \n\nEl servicio es un factor de diferenciación y Quiq entiende que la mensajería es una parte integral de brindar una experiencia superior al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39179640-f596-4268-adf0-609bdb6a5b9b.png","url":"https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":37,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"6000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de automatización de marketing","position":2,"item":"/directory/308/marketing-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom y Quiq","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91379/109689/intercom/vs/quiq-messaging","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91379/109689/intercom/vs/quiq-messaging#breadcrumblist"}]}
</script>