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description: Compara Intercom y Aircall. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Intercom y Aircall | GetApp España 2026
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# Comparar Intercom con Aircall

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91379/100333/intercom/vs/aircall

> Comparación detallada entre Intercom y Aircall. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Intercom | Aircall |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 1133 | 460 |
| **Precio inicial** | 39,00 US$ | 40,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Intercom

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de colas de espera
- Gestión de listas
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión

### Aircall

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de colas de espera
- Gestión de listas
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Intercom](https://www.getapp.es/software/91379/intercom)
- [Ver el perfil de Aircall](https://www.getapp.es/software/100333/aircall)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91379/100333/intercom/vs/aircall)

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## Datos estructurados

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