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description: Compara Customer Thermometer y Simplesat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Customer Thermometer y Simplesat | GetApp España 2026
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# Comparar Customer Thermometer con Simplesat

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91368/117543/customer-thermometer/vs/simplesat

> Comparación detallada entre Customer Thermometer y Simplesat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Customer Thermometer | Simplesat |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 18 | 61 |
| **Precio inicial** | 9,00 US$ | 119,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación |

## Funciones clave

### Customer Thermometer

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Comentarios anónimos
- Creación de marca personalizable
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Estructura de encuesta CES
- Estructura de encuesta NPS
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Integración de páginas web
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Simplesat

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Comentarios anónimos
- Creación de marca personalizable
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Estructura de encuesta CES
- Estructura de encuesta NPS
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Integración de páginas web
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Customer Thermometer](https://www.getapp.es/software/91368/customer-thermometer)
- [Ver el perfil de Simplesat](https://www.getapp.es/software/117543/simplesat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91368/117543/customer-thermometer/vs/simplesat)

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## Datos estructurados

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El clic los lleva a una página de \"agradecimiento\" con personalización de marca, donde pueden dejar comentarios adicionales, completa con botones de redes sociales y un hipervínculo rastreable. Usa el software para responder directamente a los clientes y medir tu Net Promoter Score. Las encuestas son totalmente personalizables y aptas para todos los dispositivos móviles.  \n\nLas encuestas de Customer Thermometer te permiten agregar el logotipo de tu empresa y elegir de una amplia gama de iconos, emoticonos, semáforos, números, casillas de verificación y cruces. Puedes seleccionar iconos de temporada y crear tus propios iconos de marca. En cada encuesta, haces una pregunta. Luego seleccionas 4 respuestas posibles o agregas números si es una pregunta que implica votación. Sube tu lista de contactos deseada y envía tus correos electrónicos desde allí o prográmalos para que se envíen en una fecha posterior. Los correos electrónicos se envían a través de servidores de correo electrónico seguros para que no terminen en las carpetas de correo no deseado de los destinatarios. Observa el ingreso de resultados en tiempo real y accede a la información de cada encuestado para poder tomar las medidas adecuadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39b9384f-e9df-4bf7-9a84-0b969c3ecfc3.png","url":"https://www.getapp.es/software/91368/customer-thermometer","@id":"https://www.getapp.es/software/91368/customer-thermometer#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":18},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Simplesat","description":"Simplesat es una solución de encuestas de satisfacción del cliente basada en la nube que permite a los usuarios configurar encuestas de satisfacción con un solo clic y distribuirlas a sus clientes. Los usuarios pueden incrustar encuestas CSAT en firmas de correo electrónico o centros de asistencia y enviar encuestas trimestrales de Net Promoter Score (NPS) automáticamente por correo electrónico.\n\nSimplesat permite a los usuarios configurar encuestas CSAT con un solo clic para capturar los comentarios de los clientes a través de ConnectWise, Autotask, Zendesk y otros centros de asistencia y sistemas de automatización de servicios profesionales (PSA). La fidelización del cliente también se puede medir a través de encuestas NPS trimestrales, con usuarios capaces de sincronizar o importar clientes desde ConnectWise, Autotask, Intercom, Infusionsoft y otras fuentes.\n\nEl panel de Simplesat proporciona a los usuarios información sobre las respuestas de las encuestas y permite la identificación de áreas problemáticas y puntos brillantes. Los testimonios positivos se pueden publicar en los sitios web de los usuarios con el widget de comentarios en tiempo real. Se puede mostrar un seguimiento diferente y el contenido de la página de agradecimiento a los clientes según sus respuestas y los usuarios pueden optar por recibir notificaciones por correo electrónico para calificaciones o comentarios específicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ab905afa-52fe-4cf3-9e65-36857438f223.png","url":"https://www.getapp.es/software/117543/simplesat","@id":"https://www.getapp.es/software/117543/simplesat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":61},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91368/117543/customer-thermometer/vs/simplesat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software NPS","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer y Simplesat","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91368/117543/customer-thermometer/vs/simplesat","@type":"ListItem"}]}]}
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