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description: Compara Freshservice y MSP360 Backup. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Freshservice y MSP360 Backup | GetApp España 2026
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# Comparar Freshservice con MSP360 Backup

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91351/110521/freshservice/vs/msp360-managed-backup

> Comparación detallada entre Freshservice y MSP360 Backup. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshservice | MSP360 Backup |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 720 | 249 |
| **Precio inicial** | 15,00 € | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Freshservice

- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Búsqueda de texto completo
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Monitorización y gestión remota
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Programación
- Recuperación de desastres
- Registro único
- Remote Update/Installation
- Scheduled/Automated Reports
- Visualización de datos

### MSP360 Backup

- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Búsqueda de texto completo
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Monitorización y gestión remota
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Programación
- Recuperación de desastres
- Registro único
- Remote Update/Installation
- Scheduled/Automated Reports
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.getapp.es/software/91351/freshservice)
- [Ver el perfil de MSP360 Backup](https://www.getapp.es/software/110521/msp360-managed-backup)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91351/110521/freshservice/vs/msp360-managed-backup)

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## Datos estructurados

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Además de satisfacer sus necesidades de centro de atención e ITSM, estos clientes eligen Freshservice por su facilidad de uso, velocidad de configuración, atención al cliente y asequibilidad.\n\nFreshservice tiene una interfaz de usuario intuitiva, es fácil de configurar y personalizar para cumplir con los requisitos exactos de los clientes, y se integra fácilmente con otros sistemas de TI y comerciales. Las integraciones nativas con una serie de servicios en la nube populares, como Google Apps, Dropbox, AWS y Bomgar, también aceleran la implementación y el alcance.\n\nFreshservice forma parte de la familia de productos Freshworks, cuyo producto estrella es la solución líder de asistencia al cliente Freshdesk, que cuenta con más de 100 000 clientes en todo el mundo, incluidos Cisco, Honda, 3 M, The Atlantic y QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.es/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":720,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"MSP360 Backup","description":"El servicio de copia de seguridad gestionada de CloudBerry está diseñado para proveedores de servicios de TI y departamentos de TI corporativos que necesitan una solución de copia de seguridad como servicio (Backup-as-a-Service, BaaS). El servicio de copia de seguridad gestionada (MBS, por sus siglas en inglés) de CloudBerry está diseñado para satisfacer las necesidades de los proveedores de gestión de servicios y los departamentos de TI empresariales, proporcionando una copia de seguridad confiable con gestión y supervisión central. La copia de seguridad gestionada de CloudBerry se integra con Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform y casi todos los servicios de almacenamiento en la nube compatibles con S3 o basados en OpenStack.\n\nCon la copia de seguridad gestionada de CloudBerry, cualquier empresa de servicios de MSP, VAR o TI puede renombrar y proporcionar un servicio de copia de seguridad en la nube robusto y confiable con gestión y supervisión remotas.\n\nLa copia de seguridad gestionada de CloudBerry también es buena opción para el uso interno de empresas de todos los tamaños, ya que permite a los usuarios gestionar y supervisar clientes de copia de seguridad en la nube en múltiples máquinas y controlar la facturación y las licencias desde un panel de control basado en la web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/afb0f36c-f6da-4db5-8ced-3bcfebfc5a8f.png","url":"https://www.getapp.es/software/110521/msp360-managed-backup","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/110521/msp360-managed-backup#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":249,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas ITSM","position":2,"item":"/directory/292/it-service-management-itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice y MSP360 Backup","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91351/110521/freshservice/vs/msp360-managed-backup","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91351/110521/freshservice/vs/msp360-managed-backup#breadcrumblist"}]}
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