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description: Compara Whisbi y Giosg. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Whisbi y Giosg | GetApp España 2026
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# Comparar Whisbi con Giosg

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91303/105885/whisbi/vs/giosg-live-chat

> Comparación detallada entre Whisbi y Giosg. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Whisbi | Giosg |
| **Calificación general** | 5.0/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1 | 45 |
| **Precio inicial** | - | 199,00 € |
| **Prueba gratuita** | - | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Whisbi

- API
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conversaciones en tiempo real
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución de clientes potenciales
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la comunicación
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Mensajería individualizada
- Panel de actividades
- Recomendaciones de productos
- Segmentación por público
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de la pantalla

### Giosg

- API
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conversaciones en tiempo real
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución de clientes potenciales
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la comunicación
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Mensajería individualizada
- Panel de actividades
- Recomendaciones de productos
- Segmentación por público
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de la pantalla

## Enlaces

- [Ver el perfil de Whisbi](https://www.getapp.es/software/91303/whisbi)
- [Ver el perfil de Giosg](https://www.getapp.es/software/105885/giosg-live-chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91303/105885/whisbi/vs/giosg-live-chat)

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## Datos estructurados

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Es fluida, directamente desde el sitio web de la marca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a92083ee-cbe1-43ff-8758-68eff8e9db48.png","url":"https://www.getapp.es/software/91303/whisbi","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91303/whisbi#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":5.0},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android"},{"name":"Giosg","description":"Giosg Live Chat es una solución de chat en vivo basada en la nube que ofrece formas automatizadas personalizables de clientes potenciales, conavegación, integración de carritos de compra, inteligencia artificial (IA) para la selección de visitantes, reglas configurables y flujos de trabajo, análisis de comportamiento en tiempo real, vista de carriles y mucho más. Las soluciones están disponibles para una serie de sectores, entre los que se incluyen el de la banca y finanzas, seguros, bienes raíces, comercio electrónico, centros de atención telefónica, atención al cliente y telecomunicaciones.\n\nLa selección basada en IA de Giosg automáticamente rastrea y analiza el comportamiento de los visitantes y calcula las probabilidades de conversión para cada escenario. A través de esto, se pueden identificar los puntos óptimos para interactuar con los clientes o incentivarlos durante los viajes y se puede determinar la acción más apropiada, ya sea un chat con un agente, un formulario con un cliente potencial, un cupón de descuento u otra oferta. Los usuarios pueden crear flujos de trabajo para que la IA siga estableciendo metas y acciones y personalizando los mensajes u ofertas que se mostrarán a los visitantes. \n\nGiosg también ofrece una vista de carriles de los visitantes en el sitio, dando a los usuarios una visión de la página desde donde vienen los visitantes, su página actual y su viaje de navegación. La integración con los sistemas de carritos de compra permite a los usuarios ver el contenido y el valor de cada carrito del visitante, permitiendo que las respuestas se planifiquen basándose en el valor potencial de los clientes. Los usuarios pueden iniciar conversaciones con los clientes con un solo clic y compartir las sesiones de navegación de los visitantes a través de la función de conavegación. Los visitantes pueden aceptar la sesión de conavegación con un solo clic, sin necesidad de instalar ningún software o plugin y se pueden mantener conversaciones de chat, lo que permite a los usuarios proporcionar una asistencia más eficiente, ya que son conscientes de lo que el visitante está viendo. Otros miembros del equipo también pueden ser invitados a participar en los chats, ya sea por nombre o por rol, para proporcionar asistencia especializada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4909e0aa-a0cb-4ae8-8016-cf0b8c137dac.png","url":"https://www.getapp.es/software/105885/giosg-live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/105885/giosg-live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":45,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de atención al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Whisbi y Giosg","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91303/105885/whisbi/vs/giosg-live-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91303/105885/whisbi/vs/giosg-live-chat#breadcrumblist"}]}
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