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description: Compara Yotpo y Kangaroo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Yotpo y Kangaroo | GetApp España 2026
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# Comparar Yotpo con Kangaroo

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91286/109869/yotpo/vs/kangaroo

> Comparación detallada entre Yotpo y Kangaroo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Yotpo | Kangaroo |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 376 | 250 |
| **Precio inicial** | 199,00 US$ | 79,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Yotpo

- API
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de recompensas
- Historial de cliente
- Ludificación
- Programa de fidelización
- Recordatorios
- SMS Marketing
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Visualización de datos

### Kangaroo

- API
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de recompensas
- Historial de cliente
- Ludificación
- Personalización
- Programa de fidelización
- Recordatorios
- SMS Marketing
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Yotpo](https://www.getapp.es/software/91286/yotpo)
- [Ver el perfil de Kangaroo](https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91286/109869/yotpo/vs/kangaroo)

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## Datos estructurados

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Con Yotpo, las empresas pueden recopilar todo tipo de contenido generado por los usuarios y utilizarlo para construir una marca más fuerte y una mejor experiencia del cliente.\n\nOfrece a los clientes una voz y una cámara. Reúne cualquier tipo de contenido del cliente o selecciónalo de la demostración social. Podrás obtener más reseñas, fotos y control de calidad con solicitudes de inteligencia artificial que garantizan que las preguntas se hagan de la manera correcta, en el momento correcto, todo el tiempo. Genera confianza y aumenta la conversión al mostrar a los clientes satisfechos en primer plano. Combina reseñas y fotos con opciones de visualización personalizables que mejoran la marca. Resalta el contenido del cliente en las campañas de marketing para destacarse en las búsquedas y las redes sociales y llegar a los compradores relevantes, donde sea que descubran la marca y los productos. Comprende qué piensan los clientes sobre los productos e identifica oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y obtén información para tomar mejores decisiones comerciales.\n\nLas asociaciones con las plataformas de búsqueda y sociales como Google, Facebook e Instagram y las integraciones con HubSpot, Salesforce y más empresas medianas pueden mejorar los resultados de todos los canales que ya están usando para crecer. 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La solución ofrece un conjunto de características que ayudan a las organizaciones a involucrar, retener y recompensar a los clientes a través de programas de fidelización personalizados, marketing automatizado, tarjetas de regalo digitales, recompensas y más. Las organizaciones pueden inscribir a los clientes a los programas, enviar ofertas pertinentes a los clientes específicos y obtener información sobre el rendimiento.\n\nKangaroo permite a los usuarios crear programas de fidelización personalizados y adaptarlos a medida para que coincidan con la identidad de marca de su organización. Los usuarios pueden optar por recompensar a los clientes por \"visita\" o \"gasto\" y, mediante la función QuickScan, los clientes pueden ganar y canjear sus puntos escaneando un código QR a través de la aplicación móvil de Kangaroo. El motor de marketing automático ayuda a dirigirse a los clientes con ofertas relevantes a través de campañas push, por SMS y por correo electrónico. Utilizando la función de ubicación geográfica, los usuarios pueden atraer a los clientes cercanos, mientras que el impulsor del tráfico ayuda a aumentar las ventas fuera de los horarios pico.\n\nLas organizaciones pueden crear tarjetas de regalo digitales personalizadas con su marca, así como promocionar productos utilizando la función de recompensas a la carta para premiar a los clientes por comprar un producto o servicio específico. La función de \"un toque\" de Kangaroo ayuda a mantener a los clientes comprometidos porque les envía promociones con solo hacer un toque en un teléfono inteligente. Las herramientas integradas de CRM permiten a las organizaciones aprender más sobre sus clientes y forjar relaciones más sólidas.\n\nLos usuarios pueden recibir analíticas semanales de rendimiento por correo electrónico o SMS, así como medir y supervisar el éxito de la campaña en tiempo real a través del panel. Kangaroo proporciona a los usuarios información sobre el comportamiento y las tendencias de compra de los clientes; asimismo, los programas se pueden modificar desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/771ccbc9-6a94-4027-85e7-7e6948fec02b.png","url":"https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo","@id":"https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":250},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91286/109869/yotpo/vs/kangaroo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de gestión de comunidades","position":2,"item":"/directory/585/online-community/software","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo y Kangaroo","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91286/109869/yotpo/vs/kangaroo","@type":"ListItem"}]}]}
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