---
description: Compara WalkMe y Pendo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa WalkMe y Pendo | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistema de gestión de activos digitales](/directory/280/digital-asset-management/software) > [WalkMe \<span\>y\</span\> Pendo](https://www.getapp.es/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform)

# Comparar WalkMe con Pendo

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform

> Comparación detallada entre WalkMe y Pendo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | WalkMe | Pendo |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 63 | 238 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### WalkMe

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprendizaje asíncrono
- CRM
- Chat en vivo
- Encuestas y comentarios
- Formación en la aplicación
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Guía contextual
- Informes personalizables
- Ludificación
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

### Pendo

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprendizaje asíncrono
- CRM
- Chat en vivo
- Encuestas y comentarios
- Formación en la aplicación
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Guía contextual
- Informes personalizables
- Ludificación
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de WalkMe](https://www.getapp.es/software/91256/walkme)
- [Ver el perfil de Pendo](https://www.getapp.es/software/107315/pendo-platform)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa WalkMe y Pendo | GetApp España 2026","description":"Compara WalkMe y Pendo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/91256/walkme#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/107315/pendo-platform#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.es/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"inLanguage":"es"},{"name":"WalkMe","description":"WalkMe™ fue pionero en la plataforma de adopción digital (DAP) para transformar la experiencia del usuario en el abrumador mundo digital de hoy en día. Con inteligencia artificial, analíticas, características de implicación, orientación y automatización, la capa superpuesta transparente de WalkMe ayuda a los usuarios a realizar tareas fácilmente dentro de cualquier software empresarial, aplicación móvil o sitio web. Fundado en 2011, el software WalkMe es utilizado por más de 2000 empresas en todo el mundo, incluyendo más del 30 por ciento de las empresas de la lista Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d91456a-f75b-4b6f-90bf-e034420938b4.png","url":"https://www.getapp.es/software/91256/walkme","@id":"https://www.getapp.es/software/91256/walkme#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":63,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pendo","description":"Pendo es una plataforma de experiencia de productos que permite a los equipos capturar datos y comportamientos de uso de productos, recopilar comentarios e influir en el comportamiento con mensajes dentro de la aplicación. Al proporcionar a los usuarios herramientas para analizar el uso de sus clientes, las organizaciones pueden ver qué funciones impulsan el compromiso y dirigirse a grupos segmentados para mejorar la experiencia del cliente.\n \nLa herramienta de analíticas de comportamiento permite a los usuarios extraer y analizar datos como tiempo empleado en la aplicación, puntos de entrega y tendencias a lo largo del tiempo. Con estos datos, los usuarios pueden realizar cambios en función de los resultados y crear material específico para grupos de usuarios concretos. Con el fin de facilitar una orientación efectiva, Pendo permite a los usuarios definir segmentos de usuarios personalizados basados en el comportamiento para realizar una focalización inteligente con guías y tutoriales dentro de la aplicación. Con las plantillas de Pendo, los usuarios pueden crear y personalizar guías en forma de consejos, banners y ventanas destacadas, resaltar las actualizaciones de funciones o proporcionar asistencia.\n \nCon el fin de mejorar la experiencia del usuario, Pendo proporciona a los usuarios herramientas para implementar encuestas y sondeos de comentarios, lo que permite a las empresas reunir datos cuantitativos y cualitativos. Los usuarios pueden implementar formularios de comentarios en la aplicación y calcular el Net Promoter Score (NPS) para comprender los motivos de insatisfacción de los usuarios. Pendo ofrece resultados en tiempo real dentro de la aplicación para tomar acciones según sea necesario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b583d877-1d8e-433c-ab38-d6bc529004d1.png","url":"https://www.getapp.es/software/107315/pendo-platform","@id":"https://www.getapp.es/software/107315/pendo-platform#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":238,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema de gestión de activos digitales","position":2,"item":"/directory/280/digital-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe y Pendo","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform","@type":"ListItem"}]}]}
</script>