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description: Compara Kommo y Freshsales. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Kommo y Freshsales | GetApp España 2026
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# Comparar Kommo con Freshsales

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91200/104265/amocrm/vs/freshsales

> Comparación detallada entre Kommo y Freshsales. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Kommo | Freshsales |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 200 | 621 |
| **Precio inicial** | 15,00 US$ | 11,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Kommo

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Tareas del equipo
- Visualización de datos

### Freshsales

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Tareas del equipo
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Kommo](https://www.getapp.es/software/91200/amocrm)
- [Ver el perfil de Freshsales](https://www.getapp.es/software/104265/freshsales)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91200/104265/amocrm/vs/freshsales)

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## Datos estructurados

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Cree sus propios chatbots con nuestro generador de chatbots sin código y asegúrese de que su empresa esté en línea 24/7, en cualquier capacidad. Además, a los gerentes les encantan nuestras capacidades de análisis, generación de informes y automatización.\n\nTrate a su equipo de ventas con una amplia gama de herramientas útiles para trabajar con sus clientes potenciales. La generación de prospectos es simple con nuestras integraciones y formularios web fáciles de usar. Chatea, llama y envía correos electrónicos a tus prospectos directamente desde el CRM. Todos los eventos se almacenan en la tarjeta de cliente potencial, incluidas las grabaciones de llamadas, las tareas y los mensajes de chat. Ningún dato se pierde ni se olvida. Perfecta solución de ventas basada en mensajería para emprendedores, pequeñas y medianas empresas.\n\nCon la automatización del flujo de trabajo, puede asegurarse de que su equipo de ventas no pierda el tiempo en tareas repetitivas. Administre clientes potenciales, asigne tareas, ejecute campañas de correo electrónico y mucho más sin mover un dedo. Nuestros análisis detallados brindan una descripción completa de su proceso de ventas. Incluso puede administrar el CRM sobre la marcha, con nuestra aplicación móvil disponible tanto en iOS como en Android.\n\nHemos hecho que el proceso de configuración sea lo más fluido posible. Conectar su dirección de correo electrónico e importar su base de datos de clientes toma solo unos minutos. Integre con una gran variedad de servicios diferentes de forma gratuita y construya una poderosa herramienta de ventas. Ofrecemos a nuestros clientes asistencia gratuita de incorporación y configuración, así como soporte multicanal durante el horario comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/20842195-dd6b-40f0-bab7-dfc45dc384f0.png","url":"https://www.getapp.es/software/91200/amocrm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91200/amocrm#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":200},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Freshsales","description":"Freshsales es una solución de CRM única diseñada para equipos de ventas de alto crecimiento y alta velocidad. El software incluye teléfono y correo electrónico integrados, seguimiento del comportamiento del usuario y evaluación de clientes potenciales en una única plataforma. Los usuarios pueden realizar el seguimiento de eventos y gestionar una trayectoria de ventas visual, además de ver informes y analíticas personalizadas. \n\nLas funciones de seguimiento de correo electrónico permiten a los usuarios saber cuándo y cuántas veces se abrió un correo electrónico o se hizo clic en un enlace. Los usuarios pueden interactuar eficazmente con clientes potenciales al seleccionar el siguiente conjunto de acciones de correo electrónico, y crear campañas de ventas personalizadas a partir de plantillas de correo electrónico. Las reveladoras estadísticas de correo electrónico les dicen a los usuarios qué correos electrónicos tienen un buen rendimiento y cuáles no. La función Awaiting Response enumera automáticamente los contactos a los que se debe responder. \n\nFreshsales permite llamadas directas con un simple clic en el número de teléfono de un contacto. La solución registra el historial completo de la conversación, incluidas las conversaciones por correo electrónico, en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar notas y programar tareas y citas. Freshsales también ofrece mensajes de bienvenida y de correo de voz personalizados para saludar a los clientes. \n\nLas perspectivas detalladas de los clientes sobre los clientes potenciales permiten a los usuarios planificar conversaciones relevantes y realizar un seguimiento de los puntos a tratar utilizando la línea de tiempo de la actividad. Freshsales recopila datos y segmenta las actividades según el comportamiento de un contacto. Los usuarios pueden obtener una perspectiva sobre los clientes potenciales con la evaluación avanzada de clientes potenciales de clientes potenciales y priorizar los seguimientos importantes. \n\nLa trayectoria de ventas visual proporciona una visibilidad completa de las ofertas en varias etapas. Los usuarios pueden ordenar y filtrar por fechas de cierre, lo que ayuda a tomar decisiones mejor orientadas para subir la escalera de ventas. La herramienta de navegación para arrastrar y soltar de Freshsales permite que los usuarios muevan ofertas a través de la trayectoria de ventas en cualquier etapa. Los usuarios pueden llamar o enviar correos electrónicos a los clientes potenciales directamente desde el tablero de ofertas para obtener un flujo de trabajo sin interrupciones. \n\nLos informes de ventas visuales y las analíticas de ingresos supervisan el progreso de ventas e identifican las campañas exitosas por origen, representante de ventas, territorio y más. Las aplicaciones móviles de Freshsales para iOS y Android permiten a los usuarios acceder a ofertas mientras se desplazan y mantenerse actualizados en todo momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15a5eed0-5543-4a06-ac65-1d8dc3b935b2.png","url":"https://www.getapp.es/software/104265/freshsales","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/104265/freshsales#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":621},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.es/compare/91200/104265/amocrm/vs/freshsales#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de marketing de cuentas","position":2,"item":"/directory/1133/account-based-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo y Freshsales","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91200/104265/amocrm/vs/freshsales","@type":"ListItem"}]}]}
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