---
description: Compara Comm100 y Freshchat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Comm100 y Freshchat | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para estudiantes](/directory/1683/student-engagement-platform/software) > [Comm100 \<span\>y\</span\> Freshchat](https://www.getapp.es/compare/91198/106095/comm100-live-chat/vs/freshchat)

# Comparar Comm100 con Freshchat

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91198/106095/comm100-live-chat/vs/freshchat

> Comparación detallada entre Comm100 y Freshchat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Comm100 | Freshchat |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 108 | 115 |
| **Precio inicial** | 31,00 US$ | 1799,00 INR |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación |

## Funciones clave

### Comm100

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Customer Communication
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tareas
- Gestión multicanal
- Guía contextual
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Modelos personalizables
- Real-Time Data
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

### Freshchat

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Customer Communication
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tareas
- Gestión multicanal
- Guía contextual
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Modelos personalizables
- Real-Time Data
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Comm100](https://www.getapp.es/software/91198/comm100-live-chat)
- [Ver el perfil de Freshchat](https://www.getapp.es/software/106095/freshchat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91198/106095/comm100-live-chat/vs/freshchat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Comm100 y Freshchat | GetApp España 2026","description":"Compara Comm100 y Freshchat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/91198/106095/comm100-live-chat/vs/freshchat","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/91198/comm100-live-chat#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/106095/freshchat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91198/106095/comm100-live-chat/vs/freshchat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91198/106095/comm100-live-chat/vs/freshchat#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"}},{"name":"Comm100","description":"La plataforma de participación digital de Comm100 potencia las interacciones en tiempo real mediante la web, los dispositivos móviles y la mensajería. Ofrece soluciones de atención al cliente que son rápidas, efectivas y asequibles para centros de contacto, servicios de asistencia y equipos de ventas y marketing. \n\nComm100 Live Chat posibilita que las organizaciones impliquen a los clientes en tiempo real a través de mensajería tradicional, chat de audio y video y conavegación. Comparte archivos y URL a través del chat para resolver las consultas de los clientes y realizar transacciones más rápidamente.\n\nEsta solución es compatible con PCI, cumple con la ley HIPAA y tiene certificación ISO 27001. Implementa soluciones tanto en la nube como en las instalaciones locales y brinda implementación personalizada para industrias altamente reguladas. Los clientes incluyen organizaciones como HP, Advanced Auto Parts, Stanford University y Veridian Credit Union.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/679a108c-63b1-400a-ab58-53479f761edb.png","url":"https://www.getapp.es/software/91198/comm100-live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91198/comm100-live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"31","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshchat","description":"Freshchat es un moderno software de mensajería que ayuda a los equipos de ventas y participación del cliente a hablar con clientes y clientes potenciales en sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles. Freshchat ayuda a los equipos de ventas y marketing a enviar mensajes desencadenados a los visitantes de sitios web. \n\nFreshchat ayuda a las empresas y sus equipos a centrarse en una experiencia de mensajería continua y basada en el contexto con características como mensajes desencadenados, información contextual, campañas en la aplicación, bot de ventas y enrutamiento inteligente de mensajes. Freshchat se puede utilizar en sitios web, aplicaciones web, aplicaciones móviles e incluso en aplicaciones de mensajería social como Messenger, llevando todas las conversaciones a una bandeja de entrada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/813eed6c-ff22-4e52-8f08-b6d751e784ac.png","url":"https://www.getapp.es/software/106095/freshchat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/106095/freshchat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":115},"offers":{"price":"1799","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para estudiantes","position":2,"item":"/directory/1683/student-engagement-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100 y Freshchat","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91198/106095/comm100-live-chat/vs/freshchat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/91198/106095/comm100-live-chat/vs/freshchat#breadcrumblist"}]}
</script>