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description: Compara Spiceworks Cloud Help Desk y Lansweeper. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Spiceworks Cloud Help Desk y Lansweeper | GetApp España 2026
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# Comparar Spiceworks Cloud Help Desk con Lansweeper

Canonical: https://www.getapp.es/compare/91171/2053728/spiceworks-it-help-desk/vs/lansweeper

> Comparación detallada entre Spiceworks Cloud Help Desk y Lansweeper. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Spiceworks Cloud Help Desk | Lansweeper |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 584 | 75 |
| **Precio inicial** | 6,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Spiceworks Cloud Help Desk

- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Creación de informes para TI
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de parches
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Supervisión
- Supervisión de servidores

### Lansweeper

- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Creación de informes para TI
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de parches
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Supervisión
- Supervisión de servidores

## Enlaces

- [Ver el perfil de Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.getapp.es/software/91171/spiceworks-it-help-desk)
- [Ver el perfil de Lansweeper](https://www.getapp.es/software/2053728/lansweeper)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/91171/2053728/spiceworks-it-help-desk/vs/lansweeper)

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## Datos estructurados

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Spiceworks te permite supervisar y recibir alertas sobre todos los eventos de la red que más te interesan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5a4aad7-057b-4b02-98cf-217d012e51b4.png","url":"https://www.getapp.es/software/91171/spiceworks-it-help-desk","@id":"https://www.getapp.es/software/91171/spiceworks-it-help-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":584},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Lansweeper","description":"Lansweeper es una solución de gestión de activos de TI que proporciona descubrimiento de redes de todos los dispositivos, usuarios y software conectados dentro de tu instalación de TI. Las capacidades avanzadas de reconocimiento de dispositivos de Lansweeper entregan una visibilidad completa de toda tu instalación de TI en un inventario de TI centralizado. \n\nConoce tu TI \nLansweeper descubre de forma automática y continua los activos de TI en toda tu infraestructura (servidores, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, máquinas virtuales y en la nube, dispositivos de red y activos de IoT) para crear un inventario siempre preciso y actualizado con datos detallados sobre los activos de TI. En un repositorio central, se recopilan no solo las especificaciones de hardware, sino también los datos de usuario y el software instalado. \n\nLansweeper también descubre dispositivos que solo tuvieron un breve contacto con la red, así como dispositivos TI no autorizados, dispositivos olvidados e inactivos, y los identifica con precisión.  \n\nReconocimiento de dispositivos sin credenciales \nLa tecnología CDR (reconocimiento de dispositivos sin credenciales, por sus siglas en inglés) de Lansweeper detecta y reconoce todos los dispositivos de la red sin necesidad de credenciales ni de complejas configuraciones previas. Lansweeper aplica técnicas de aprendizaje automático y de huella de red para ofrecer una elevada precisión de inventario en toda la instalación de TI. \n\nIntegraciones \nLansweeper se conecta de modo fluido con las diversas soluciones en tu pila tecnológica, como herramientas de ciberseguridad, CMBD (base de datos de administración de la configuración, por sus siglas en inglés), ITSM (administración de servicios de TI, por sus siglas en inglés). Impulsa cada escenario de TI con datos del inventario de TI actualizados y precisos en todo momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d47c639d-b3dd-4969-b11c-a6924e3c96e9.png","url":"https://www.getapp.es/software/2053728/lansweeper","@id":"https://www.getapp.es/software/2053728/lansweeper#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":75},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/91171/2053728/spiceworks-it-help-desk/vs/lansweeper#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de monitoreo de sitios web","position":2,"item":"/directory/113/website-monitoring/software","@type":"ListItem"},{"name":"Spiceworks Cloud Help Desk y Lansweeper","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/91171/2053728/spiceworks-it-help-desk/vs/lansweeper","@type":"ListItem"}]}]}
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