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description: Compara Google Analytics 360 y Heap. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Google Analytics 360 y Heap | GetApp España 2026
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# Comparar Google Analytics 360 con Heap

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90997/105295/google-analytics/vs/heap

> Comparación detallada entre Google Analytics 360 y Heap. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Google Analytics 360 | Heap |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 8089 | 42 |
| **Precio inicial** | - | 24.000,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Google Analytics 360

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de diagramas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de usuarios
- Informes de marketing
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión KPI
- Visualización de datos

### Heap

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de diagramas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de usuarios
- Informes de marketing
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión KPI
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Google Analytics 360](https://www.getapp.es/software/90997/google-analytics)
- [Ver el perfil de Heap](https://www.getapp.es/software/105295/heap)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90997/105295/google-analytics/vs/heap)

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## Datos estructurados

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Google Analytics posibilita que los usuarios supervisen el tráfico del sitio web, comprendan la interacción del usuario con su sitio y generen informes personalizados según las necesidades de su negocio.\n\nGoogle Analytics recopila, administra y consolida los datos del sitio web, mostrando a los usuarios cómo se relacionan los clientes con sus sitios web, anuncios, videos y herramientas sociales en todos sus dispositivos. Google Analytics analiza el tráfico de visitantes y permite que los usuarios comprendan el comportamiento de sus usuarios finales.\n\nGoogle Analytics activa los datos del sitio web. Con la información correcta, las empresas pueden mejorar sus campañas de marketing y experimentar con su contenido web. Muestra a los administradores de sitios web qué funciona bien con el público y qué no, lo que les permite adaptar sus estrategias de marketing y contenido del sitio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7d904006-052b-48ad-af7a-284747cee313.png","url":"https://www.getapp.es/software/90997/google-analytics","@id":"https://www.getapp.es/software/90997/google-analytics#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":8089},"operatingSystem":"Cloud, Android"},{"name":"Heap","description":"Heap es una solución de análisis web y móvil que está diseñada para automatizar el seguimiento de eventos y las analíticas de usuarios. La información en tiempo real sobre la actividad del usuario se proporciona a través de una vista de lista de usuarios o de métricas minuto a minuto. También se puede acceder a los datos directamente mediante Heap SQL, lo que permite hacer consultas SQL avanzadas, modelos de usuarios personalizados e integración con fuentes de datos internas.\n\nHeap registra automáticamente todas las acciones del usuario sin necesidad de que se definan por adelantado, incluidos clics, deslizamientos, toques, vistas de página y envíos de formularios. Si se requieren eventos personalizados adicionales, se pueden definir sin código, utilizando el visualizador de eventos incorporado de apuntar y hacer clic para definir el evento asociado con una acción realizada. Cuando se define un evento, se aplica automáticamente a todos los datos históricos de la aplicación, lo que permite el análisis retroactivo de las interacciones personalizadas. Se pueden asignar propiedades personalizadas a los usuarios, que se conservan en todas las sesiones, lo que permite que los usuarios sean etiquetados con direcciones de correo electrónico, ingresos totales y planes de pago, entre otros, así como para que se vinculen las sesiones web y móviles del mismo usuario. \n\nLos flujos de actividad a nivel del usuario también se pueden ver en Heap, en tiempo real. Se puede buscar a los usuarios y todas sus acciones históricas están disponibles, lo que permite la identificación de clientes potenciales de alto valor, la adaptación de los discursos de ventas y la exploración de rutas inusuales tomadas a través de la aplicación. Los usuarios también se pueden segmentar para su análisis, con la flexibilidad de agregar tantos filtros como sea necesario para definir segmentos de clientes. Los embudos también se pueden configurar para medir la conversión, con la opción de filtrar los embudos a una sección acotada de la base de usuarios y dividirlos en segmentos de usuarios según ubicaciones, recomendantes, fechas de instalación y otros detalles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2d139b3a-957f-4231-a399-e3001063c1f7.png","url":"https://www.getapp.es/software/105295/heap","@id":"https://www.getapp.es/software/105295/heap#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"24000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90997/105295/google-analytics/vs/heap#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de análisis web","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Google Analytics 360 y Heap","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90997/105295/google-analytics/vs/heap","@type":"ListItem"}]}]}
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