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description: Compara Medallia Experience Cloud y Microsoft Power BI. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Medallia Experience Cloud y Microsoft Power BI | GetApp España 2026
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# Comparar Medallia Experience Cloud con Microsoft Power BI

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90979/102847/medallia-enterprise/vs/power-bi

> Comparación detallada entre Medallia Experience Cloud y Microsoft Power BI. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Medallia Experience Cloud | Microsoft Power BI |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 33 | 1880 |
| **Precio inicial** | 5,00 US$ | 10,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | - | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Medallia Experience Cloud

- API
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Comentarios de 360 grados
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Estudios de pulso
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Microsoft Power BI

- API
- Análisis visual
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Descubrimiento de datos
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Mapas geográficos
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Medallia Experience Cloud](https://www.getapp.es/software/90979/medallia-enterprise)
- [Ver el perfil de Microsoft Power BI](https://www.getapp.es/software/102847/power-bi)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90979/102847/medallia-enterprise/vs/power-bi)

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## Datos estructurados

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Medallia incluye capacidades exhaustivas para reunir comentarios y señales de experiencia dondequiera que interactúen los clientes, los que incluyen correo electrónico, redes sociales, web digital y dentro de la aplicación, mensajería conversacional y dispositivos conectados.  Y, cuando se combinan con los datos operativos y transaccionales que se ingresan en Medallia, las organizaciones pueden comprender cada punto de contacto a lo largo del recorrido de cliente. Medallia Athena aporta IA y aprendizaje automático a la plataforma, detecta patrones, descubre problemas y nuevas oportunidades de negocio y predice el comportamiento; todo ello para que el usuario pueda centrar la atención en tomar decisiones comerciales más inteligentes. Medallia ofrece esta información en tiempo real, en toda la organización, de modo que la voz del cliente pueda integrarse en las decisiones diarias que toman todos, desde la primera línea hasta la alta dirección. Con Medallia Experience Cloud, las organizaciones pueden realizar mejoras demostrables en la experiencia de los clientes y de los empleados, reduciendo la pérdida de clientes, convirtiendo a los detractores en promotores y compradores y, por último, creando oportunidades de hacer ventas cruzadas y ventas de artículos de mayor precio en el momento.  Todo ello ayuda a las empresas a obtener un claro y potente retorno de la inversión.\n\nDescubre lo que Medallia puede hacer por tu organización solicitando una demo en su sitio web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3974557f-f183-4b35-9061-00aaa6f834a6.png","url":"https://www.getapp.es/software/90979/medallia-enterprise","@id":"https://www.getapp.es/software/90979/medallia-enterprise#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Microsoft Power BI","description":"Microsoft Power BI es un conjunto de herramientas de análisis para evaluar datos comerciales y compartir información a través de visualizaciones abundantes. Los paneles personalizables y preconstruidos unifican las métricas importantes en vistas individuales y muestran actualizaciones en tiempo real para cada dispositivo. El servicio centralizado de Power BI basado en la web interrelaciona las puertas de enlace de Power BI para conectarse y unificar los datos de la organización, mientras que Power BI Desktop para Windows proporciona funciones de creación de informes y mezcla de datos locales. Los tableros en vivo ofrecen una vista instantánea de 360 grados en la salud empresarial, aprovechando 59 conexiones listas para usar para aplicaciones o servicios como Salesforce, Google Analytics, Azure, Facebook, GitHub, QuickBooks Online, Twilio y Zendesk. Power BI reúne todos los datos, donde sea que residan, para formar una imagen completa de las métricas clave que luego se pueden consultar en lenguaje natural.\n\nCon Power BI Desktop, los usuarios pueden crear informes utilizando herramientas intuitivas de arrastrar y soltar y compartir entre colegas a través del servicio en línea Power BI. Al integrarse con el motor de consultas establecido de Microsoft, el modelado de datos y las tecnologías de visualización, Power BI Desktop se conecta, modela e informa para centralizar un proceso de informes típicamente inconexo. Con la salida al formato .pbix, estos archivos de informes se pueden luego compartir manualmente como cualquier otro o cargar en el servicio compartido. Además, esta capacidad de mantener a todos los usuarios en la misma página en todo momento se extiende a un conjunto de asistencia móvil optimizada. Power BI Mobile mantiene la conectividad remota consistente en aplicaciones nativas para dispositivos con Windows Mobile, iOS y Android, agregando operaciones intuitivas basadas en gestos. Los tableros en vivo se pueden ver sobre la marcha, junto con las capacidades completas para compartir informes y las alertas basadas en datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/57457b99-5e8d-4fd7-8bc8-ae717836a1de.png","url":"https://www.getapp.es/software/102847/power-bi","@id":"https://www.getapp.es/software/102847/power-bi#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1880},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90979/102847/medallia-enterprise/vs/power-bi#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software NPS","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud y Microsoft Power BI","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90979/102847/medallia-enterprise/vs/power-bi","@type":"ListItem"}]}]}
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