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description: Compara Confluence y Shelf. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Confluence y Shelf | GetApp España 2026
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# Comparar Confluence con Shelf

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90949/109661/confluence/vs/shelf

> Comparación detallada entre Confluence y Shelf. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Confluence | Shelf |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 3663 | 106 |
| **Precio inicial** | 5,42 US$ | 10,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Confluence

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Clasificación de documentos
- Control de versiones
- Conversión de archivos
- Creación de documentos
- Edición de texto
- Editor WYSIWYG
- Editor de texto enriquecido
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de usuarios
- Modelos personalizables
- Registro de auditoría
- Uso compartido de archivos
- Wiki

### Shelf

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Clasificación de documentos
- Control de versiones
- Conversión de archivos
- Creación de documentos
- Edición de texto
- Editor WYSIWYG
- Editor de texto enriquecido
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de usuarios
- Modelos personalizables
- Registro de auditoría
- Uso compartido de archivos
- Wiki

## Enlaces

- [Ver el perfil de Confluence](https://www.getapp.es/software/90949/confluence)
- [Ver el perfil de Shelf](https://www.getapp.es/software/109661/shelf)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90949/109661/confluence/vs/shelf)

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## Datos estructurados

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Desde equipos técnicos y gestión de proyectos hasta Marketing, Recursos Humanos y Finanzas: cuanta más gente lo use en una organización, más valor obtendrán los equipos de él.\n\nConfluence facilita la organización y la búsqueda de la información que necesitas. Agrupa páginas relacionadas en un espacio dedicado a tu trabajo, a tu equipo o a proyectos interdisciplinares. Dependiendo de los permisos, un espacio en Confluence puede ser accesible solo para ti o para toda la empresa. Los árboles de páginas, que crean una lista jerárquica de páginas dentro de un espacio, resaltan los temas en las páginas principales y ayudan a mantener el trabajo ordenado.\n\n¿Necesitas encontrar algo? Haz una búsqueda rápida para encontrar cualquier página que hayas creado. Incluso puedes localizar un comentario que alguien haya publicado en una página. Incluso después de que alguien se haya ido de tu empresa, podrás buscar el trabajo que hicieron, para que el conocimiento nunca se pierda. \n\nPrácticamente todos los tipos de proyecto imaginables comenzaron como una simple página en Confluence, desde la planificación de una fiesta en la oficina hasta la misión de la NASA a Marte.  Ya necesites capturar notas de reuniones, documentar requisitos de producto o iniciar una revisión de diseño, Confluence es una plataforma flexible para todo el trabajo de tu equipo.\n\nAdapta Confluence a tu estilo de trabajo específico para crear un lugar familiar para que tu equipo se conecte. El espacio de trabajo abierto de Confluence ayuda a los equipos a crear, revisar y finalizar planes en colaboración para que el trabajo siga avanzando.\n\nNo es de extrañar que Confluence funcione sin problemas con las herramientas de Atlassian. Sus páginas proporcionan un excelente telón de fondo para tickets de Jira Software o tarjetas y tableros de Trello. Insertar tickets de JIRA en tus páginas de Confluence es tan simple como copiar/pegar o crear nuevos tickets directamente desde tu página haciendo clic derecho en el texto resaltado. Si trabajas en Trello, puedes realizar actualizaciones en tus tarjetas directamente desde las páginas de Confluence.\n\nAdemás de las integraciones fluidas con Atlassian, hay cientos de aplicaciones disponibles para Confluence en el Atlassian Marketplace. Ya desees agregar hojas de cálculo a tu página, insertar diagramas, mostrar prototipos de diseño o integrar con otras aplicaciones populares, como Google Drive o Salesforce, las aplicaciones de Marketplace facilitan agregar más potencia a tus páginas para que hagas tu mejor trabajo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/47e3d843-a024-4efe-a858-c6e19b4e5a39.png","url":"https://www.getapp.es/software/90949/confluence","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/90949/confluence#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3663},"offers":{"price":"5.42","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Shelf","description":"Shelf es una galardonada plataforma de centro de contacto y gestión del conocimiento para help desk. Ofrece una de las mejores funciones de búsqueda de toda la industria. Usada por organizaciones como Google, Amazon y Nielson, Shelf ha sido diseñada por un experto en gestión de conocimiento de Harvard para conseguir grandes capacidades de búsqueda y organización. A diferencia de otras plataformas de base de conocimientos, Shelf ofrece búsqueda precisa de documentos, automatización de inteligencia artificial para el mantenimiento y analíticas potentes. Ponte en contacto con la empresa para hablar con un consultor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/89a6463a-56dc-490e-a06c-99ddfcfafbc7.png","url":"https://www.getapp.es/software/109661/shelf","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/109661/shelf#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":106},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión del conocimiento","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence y Shelf","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90949/109661/confluence/vs/shelf","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/90949/109661/confluence/vs/shelf#breadcrumblist"}]}
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