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description: Compara TeamViewer ONE y Upscope. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa TeamViewer ONE y Upscope | GetApp España 2026
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# Comparar TeamViewer ONE con Upscope

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90948/124891/teamviewer/vs/upscope

> Comparación detallada entre TeamViewer ONE y Upscope. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | TeamViewer ONE | Upscope |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 11626 | 92 |
| **Precio inicial** | 24,90 € | 38,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### TeamViewer ONE

- API
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Firma electrónica
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de asignaciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Impresión remota
- Monitorización y gestión remota
- Personalización
- Registro de auditoría
- Registro único
- Resolución de problemas
- Third-Party Integrations
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de la pantalla

### Upscope

- API
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Monitorización y gestión remota
- Registro de auditoría
- Registro único
- Resolución de problemas
- Third-Party Integrations
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de la pantalla

## Enlaces

- [Ver el perfil de TeamViewer ONE](https://www.getapp.es/software/90948/teamviewer)
- [Ver el perfil de Upscope](https://www.getapp.es/software/124891/upscope)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90948/124891/teamviewer/vs/upscope)

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## Datos estructurados

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Como solución multiplataforma y multilenguaje, TeamViewer ofrece a los usuarios la flexibilidad de ejecutar este software en un amplio espectro de dispositivos y sistemas operativos en más de 30 idiomas diferentes.\n\nLas características generales de TeamViewer incluyen gestión de ordenadores y contactos, descubrimiento automático y controles integrados de supervisión, así como gestión de usuarios y dispositivos. TeamViewer también incorpora herramientas de chat, transferencia de archivos y pizarra, además de audio y video remotos, VoIP de alta definición y tecnología de grabación de sesiones. Las funciones de control remoto incluyen reinicio remoto del ordenador, impresión e instalación. Las funciones integradas de creación de informes ayudan a los usuarios a registrar conexiones entrantes y salientes y a saber exactamente quién hizo qué, cuándo y durante cuánto tiempo.\n\nTeamViewer ayuda a los usuarios a gestionar reuniones y presentaciones. Es compatible con las herramientas de programación y permite a los usuarios comunicarse de manera interactiva y efectiva a través de chat, VoIP, video y conferencia telefónica. Las reuniones, videollamadas, chats y teleconferencias se pueden iniciar con solo un clic. La integración del centro de atención al cliente de TeamViewer permite a los usuarios gestionar las solicitudes entrantes directamente desde la aplicación de correo electrónico o proporcionar asistencia mediante chat o sesiones con control remoto. TeamViewer también permite la detección de conflictos, acciones masivas y la creación de presupuestos, así como integraciones preconstruidas con Freshdesk, zendesk, Avira, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/90948/teamviewer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/90948/teamviewer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11626,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Upscope","description":"Upscope es una solución interactiva de navegación conjunta y uso compartido de pantalla con un solo clic que no requiere descarga y que está dedicada a brindar asistencia al cliente. Proporciona una solución de conavegación segura para mejorar la experiencia del cliente en los sectores de finanzas, salud y SaaS, entre otros, a través de opciones locales, de API y en la nube. Se puede utilizar con fines de asistencia al cliente, incorporación de personal y ventas. \n\nCon Upscope, los agentes de atención al cliente pueden hacer clic una vez para ver la pantalla del usuario desde cualquiera de los principales sistemas de chat en vivo. Upscope se integra con proveedores de chat en vivo como Intercom, Zendesk, Freshchat, Drift, LiveChat, Help Scout y más para brindar un impecable servicio multicanal de asistencia al cliente. También se puede utilizar para ayudar a los clientes que llaman a los centros de contacto, ya que genera un código de asistencia telefónica único para cada cliente. Esto permite que los agentes hablen por teléfono y compartan la pantalla al mismo tiempo para contribuir a la resolución de los problemas.\n\nLos agentes pueden hacer clic y desplazarse con el cliente y, en lugar de decirle dónde debe hacer clic, pueden controlar el ratón y la pantalla del cliente para evitar cualquier malentendido. No es necesario que ni el usuario ni el agente hagan descarga alguna. Una vez que las empresas agregan el fragmento de código JavaScript de Upscope a su sitio web, pueden ver instantáneamente los movimientos del cliente en la página y comenzar a hacer clic y desplazarse con ellos sin tener que agregar extensiones ni instalar ningún software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/31caf9a2-5d66-44d5-b22e-1b2e2cb3eeba.png","url":"https://www.getapp.es/software/124891/upscope","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/124891/upscope#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":92,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"38","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de escritorio remoto","position":2,"item":"/directory/1731/remote-desktop/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE y Upscope","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90948/124891/teamviewer/vs/upscope","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/90948/124891/teamviewer/vs/upscope#breadcrumblist"}]}
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