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description: Compara Microsoft 365 y UseResponse. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Microsoft 365 y UseResponse | GetApp España 2026
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# Comparar Microsoft 365 con UseResponse

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90725/101983/microsoft-office-365/vs/useresponse

> Comparación detallada entre Microsoft 365 y UseResponse. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Microsoft 365 | UseResponse |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 14035 | 36 |
| **Precio inicial** | 6,00 US$ | 199,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Microsoft 365

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Discussions/Forums
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguridad de datos
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### UseResponse

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Discussions/Forums
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguridad de datos
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Microsoft 365](https://www.getapp.es/software/90725/microsoft-office-365)
- [Ver el perfil de UseResponse](https://www.getapp.es/software/101983/useresponse)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90725/101983/microsoft-office-365/vs/useresponse)

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## Datos estructurados

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Esto te permite enviar imágenes dentro de correos electrónicos y aplicar un formato personalizado. Puedes personalizar las reglas y notificaciones de tu bandeja de entrada y actualizar tu calendario y lista de tareas para ayudar a priorizar las tareas. Comunícate con tus colegas de manera más efectiva con los estados de disponibilidad en línea para inducir el chat en línea, las herramientas de mensajería instantánea y las llamadas de voz y video individuales o grupales.\n\nOffice 365 proporciona herramientas de colaboración y de intercambio de conocimientos para fines internos y externos. Puedes permitir a los interesados y clientes externos del proyecto acceder a documentos y crear buzones de correo y sitios web específicos para el proyecto para equipos específicos, con políticas automáticas y protección de derechos completos. \n\nTambién puedes usar Office 365 para crear blogs y wikis para un mayor intercambio de conocimientos, así como para asignar tareas a los miembros del equipo y tareas de seguimiento en una línea de tiempo. Los planes empresariales para Microsoft Office 365 proporcionan herramientas de redes sociales para mejorar aún más la comunicación y la colaboración.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85235248-1607-4adf-949f-7e46ba43df94.png","url":"https://www.getapp.es/software/90725/microsoft-office-365","@id":"https://www.getapp.es/software/90725/microsoft-office-365#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14035},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"UseResponse","description":"UseResponse es un software todo en uno de gestión social de clientes, centro de ayuda, plataforma de comunicación, herramienta de atención al cliente y plataforma de asistencia al cliente que está diseñado para todo tipo de empresa y comunidad. Cualquier organización puede usar UseResponse para escuchar las opiniones y comentarios de los clientes con el fin de mejorar. No importa si produce bienes, proporciona servicios o es una organización sin ánimo de lucro.\n\nUseResponse ha sido diseñado para agentes de asistencia y clientes. Permite a las empresas comprender a los clientes y conocer sus opiniones sobre los productos y servicios que ofrecen. Usando un sistema de tickets, banco de ideas y documentación organizada online, UseResponse posibilita que los usuarios hagan preguntas, informen sobre problemas y dejen votos. Así, las empresas pueden recopilar comentarios, sugerencias y críticas constructivas.\n\nUseResponse permite a las organizaciones brindar asistencia a los clientes de manera efectiva y diferente. UseResponse es de código abierto y también es totalmente personalizable para las organizaciones.  Estas pueden estructurar comunidades, recopilar comentarios y aumentar la fidelidad de los clientes con la contribución de diferentes respuestas a ideas, problemas y preguntas. Las organizaciones pueden interactuar con los usuarios y clientes y escuchar sus comentarios para mejorar su producto o servicio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1d3c9a63-5472-40f1-963a-e6f103416ae9.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/101983/useresponse","@id":"https://www.getapp.es/software/101983/useresponse#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":36},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90725/101983/microsoft-office-365/vs/useresponse#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para reuniones en línea","position":2,"item":"/directory/101/online-meetings/software","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft 365 y UseResponse","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90725/101983/microsoft-office-365/vs/useresponse","@type":"ListItem"}]}]}
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