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description: Compara Twilio y WhatsApp. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Twilio y WhatsApp | GetApp España 2026
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# Comparar Twilio con WhatsApp

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90610/2035411/twilio-communications-platform/vs/whatsapp

> Comparación detallada entre Twilio y WhatsApp. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Twilio | WhatsApp |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 501 | 16297 |
| **Precio inicial** | 0,01 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | No se ofrece |

## Funciones clave

### Twilio

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Herramientas de colaboración
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Recordatorios
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations
- Videoconferencia

### WhatsApp

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Herramientas de colaboración
- Mensajería SMS
- Recordatorios
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Twilio](https://www.getapp.es/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Ver el perfil de WhatsApp](https://www.getapp.es/software/2035411/whatsapp)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90610/2035411/twilio-communications-platform/vs/whatsapp)

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## Datos estructurados

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