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description: Compara Bitrix24 y VCC Live. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Bitrix24 y VCC Live | GetApp España 2026
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# Comparar Bitrix24 con VCC Live

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90602/112247/bitrix24/vs/vcc-live

> Comparación detallada entre Bitrix24 y VCC Live. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | VCC Live |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 984 | 27 |
| **Precio inicial** | 61,00 € | 60,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### Bitrix24

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Cálculos de precios y costes
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### VCC Live

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.getapp.es/software/90602/bitrix24)
- [Ver el perfil de VCC Live](https://www.getapp.es/software/112247/vcc-live)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90602/112247/bitrix24/vs/vcc-live)

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## Datos estructurados

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Bitrix24 ofrece a los usuarios herramientas como CRM, gestión de documentos, tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos integradas en un entorno de estilo social que incorpora perfiles de usuarios, gustos, comentarios, mensajería instantánea y uso compartido de contenido.\n\nBitrix24 tiene como objetivo proporcionar una solución práctica para administrar una empresa en línea. Desde el marcado de tarjeta al inicio del día hasta las tareas, el procesamiento de ventas y la finalización del día con la creación de informes, existen herramientas flexibles y precisas para manejar cada operación. \n\nMás de 10 millones de empresas en 186 países confían en Bitrix24. \n\nBitrix24 simplifica las comunicaciones con funciones sociales como los \"me gusta\" y los comentarios y procesos automatizados como notificaciones, suscripciones a discusiones o grupos e informes asistidos. \n\nEsta plataforma progresiva une módulos robustos que realizan la gama completa de los servicios de intranet:\n— Grupos de trabajo (proyectos) con tareas, calendarios, archivos, wiki, galería de fotos y conversaciones\n— Servicios de la empresa, tales como estructura visual, lista de ausentes, informes de tareas y horas de trabajo, directorio de empleados\n— Herramientas de gestión del tiempo con mecanismo de ingresos/salidas, planificador diario e informes de trabajo regulares\n— Función de planificación de tiempo con calendarios, planificador de eventos y administrador de reuniones (sincronización con CalDAV y Outlook)       \n— Bibliotecas de documentos con sistemas de permisos flexibles, control de versiones y asistencia WebDAV\n— Búsqueda social que cubre todos los objetos del sistema, incluidos los documentos cargados, tareas y eventos Los resultados se ajustan a los permisos de acceso;\n— CRM con integración de correo electrónico y herramientas visuales de construcción de procesos comerciales\n\nAl conectar estas poderosas herramientas en una capa social altamente intuitiva, Bitrix24 proporciona una solución ideal para pequeñas empresas y adecuada para organizaciones de cualquier tamaño.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.es/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.es/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VCC Live","description":"VCC Live es un software de centro de contacto basado en la nube que brinda servicios de telecomunicaciones a todo tipo de empresas que desean ofrecer asistencia inmediata a los clientes. Las funciones avanzadas (IVR, estadísticas en tiempo real, alta seguridad, marcador predictivo, entre otros) permiten a tu equipo de centro de contacto realizar una amplia variedad de acciones desde un solo software. Con la solución omnicanal de VCC Live, puedes usar y cambiar entre múltiples canales de comunicación como voz, correo electrónico, chat y SMS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/366fb1a9-c002-4938-b3bb-92b63985f542.png","url":"https://www.getapp.es/software/112247/vcc-live","@id":"https://www.getapp.es/software/112247/vcc-live#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90602/112247/bitrix24/vs/vcc-live#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de creación de formularios","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 y VCC Live","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90602/112247/bitrix24/vs/vcc-live","@type":"ListItem"}]}]}
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