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description: Compara Bitrix24 y Channels. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Bitrix24 y Channels | GetApp España 2026
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# Comparar Bitrix24 con Channels

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90602/102347/bitrix24/vs/crazycall

> Comparación detallada entre Bitrix24 y Channels. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | Channels |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 984 | 36 |
| **Precio inicial** | 61,00 € | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### Bitrix24

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Conferencias
- Cálculos de precios y costes
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de cuentas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Softphone
- Supervisión de llamadas

### Channels

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de cuentas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Softphone
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.getapp.es/software/90602/bitrix24)
- [Ver el perfil de Channels](https://www.getapp.es/software/102347/crazycall)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90602/102347/bitrix24/vs/crazycall)

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## Datos estructurados

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Bitrix24 ofrece a los usuarios herramientas como CRM, gestión de documentos, tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos integradas en un entorno de estilo social que incorpora perfiles de usuarios, gustos, comentarios, mensajería instantánea y uso compartido de contenido.\n\nBitrix24 tiene como objetivo proporcionar una solución práctica para administrar una empresa en línea. Desde el marcado de tarjeta al inicio del día hasta las tareas, el procesamiento de ventas y la finalización del día con la creación de informes, existen herramientas flexibles y precisas para manejar cada operación. \n\nMás de 10 millones de empresas en 186 países confían en Bitrix24. \n\nBitrix24 simplifica las comunicaciones con funciones sociales como los \"me gusta\" y los comentarios y procesos automatizados como notificaciones, suscripciones a discusiones o grupos e informes asistidos. \n\nEsta plataforma progresiva une módulos robustos que realizan la gama completa de los servicios de intranet:\n— Grupos de trabajo (proyectos) con tareas, calendarios, archivos, wiki, galería de fotos y conversaciones\n— Servicios de la empresa, tales como estructura visual, lista de ausentes, informes de tareas y horas de trabajo, directorio de empleados\n— Herramientas de gestión del tiempo con mecanismo de ingresos/salidas, planificador diario e informes de trabajo regulares\n— Función de planificación de tiempo con calendarios, planificador de eventos y administrador de reuniones (sincronización con CalDAV y Outlook)       \n— Bibliotecas de documentos con sistemas de permisos flexibles, control de versiones y asistencia WebDAV\n— Búsqueda social que cubre todos los objetos del sistema, incluidos los documentos cargados, tareas y eventos Los resultados se ajustan a los permisos de acceso;\n— CRM con integración de correo electrónico y herramientas visuales de construcción de procesos comerciales\n\nAl conectar estas poderosas herramientas en una capa social altamente intuitiva, Bitrix24 proporciona una solución ideal para pequeñas empresas y adecuada para organizaciones de cualquier tamaño.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.es/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.es/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Channels","description":"CrazyCall es telefonía en la nube para empresas con grabación de llamadas que permite a los profesionales de ventas reemplazar sus dispositivos con software habilitado para CRM. CrazyCall es un software fácil de usar y de precio competitivo, que proporciona números de teléfono locales, informa los resultados a los gerentes en tiempo real e incluso automatiza las llamadas en frío campañas para acelerar el ROI de las campañas de llamadas en frío. ¡Es prácticamente más rápido que un teléfono! Lo suficientemente loco, pero también se integra en los sitios web como una ventana emergente de captura de clientes potenciales a los que podrá llamar con solo hacer clic, también puede manejar las llamadas entrantes locales, independientemente del país en el que se encuentre tu equipo de ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f90b7a82-20af-4380-b296-561fb196311e.png","url":"https://www.getapp.es/software/102347/crazycall","@id":"https://www.getapp.es/software/102347/crazycall#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":36},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90602/102347/bitrix24/vs/crazycall#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de creación de formularios","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 y Channels","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90602/102347/bitrix24/vs/crazycall","@type":"ListItem"}]}]}
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