---
description: Compara Pipedrive y Tidio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Pipedrive y Tidio | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de seguimiento comercial](/directory/3059/sales-tracking/software) > [Pipedrive \<span\>y\</span\> Tidio](https://www.getapp.es/compare/90507/105081/pipedrive/vs/tidio-chat)

# Comparar Pipedrive con Tidio

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90507/105081/pipedrive/vs/tidio-chat

> Comparación detallada entre Pipedrive y Tidio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Pipedrive | Tidio |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 3051 | 590 |
| **Precio inicial** | 19,00 € | 0,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Pipedrive

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Tidio

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Pipedrive](https://www.getapp.es/software/90507/pipedrive)
- [Ver el perfil de Tidio](https://www.getapp.es/software/105081/tidio-chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90507/105081/pipedrive/vs/tidio-chat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Pipedrive y Tidio | GetApp España 2026","description":"Compara Pipedrive y Tidio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/90507/105081/pipedrive/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/90507/pipedrive#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/105081/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90507/105081/pipedrive/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.es/compare/90507/105081/pipedrive/vs/tidio-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"inLanguage":"es"},{"name":"Pipedrive","description":"Pipedrive es una herramienta de gestión de canalización de ventas y CRM para equipos de ventas pequeños y medianos. Está construido de la mano de vendedores experimentos y \"ex-Skypers\". Pipedrive organiza oportunidades de venta de manera que siempre tendrás una excelente información general de las ventas, lo que te permitirá centrarte en los negocios más importantes.\n\nAl abrir Pipedrive, siempre tendrás una única vista optimizada de tu proceso de ventas. Aporta claridad y hace que tu equipo funcione coordinado. Se realiza un seguimiento automático de tus correos electrónicos, llamadas y progresos. Pipedrive despeja el camino, por lo que puedes centrarte en hacer lo que mejor sabes hacer. Debido a que la canalización es tu punto de partida, Pipedrive mantiene tus acciones centradas en el punto de mira, de forma que tus objetivos serán realistas, no idealistas.\n\nPipedrive se integra con Contactos de Google, Google Calendar y otras aplicaciones de Google y se puede acceder a través de equipos de escritorio o dispositivos móviles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/51d970e1-ac5e-4af1-b976-70f230e43f06.png","url":"https://www.getapp.es/software/90507/pipedrive","@id":"https://www.getapp.es/software/90507/pipedrive#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3051},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio Chat es un software de chat en vivo basado en la web que combina mensajes de correos electrónicos, Facebook Messenger y widgets de chat en sitios web en una interfaz unificada para el agente, lo que permite que los agentes manejen todos los mensajes de los clientes al mismo tiempo y con las mismas herramientas, independientemente del canal del que provengan.\n\nTidio Chat ofrece una variedad de opciones de chat en vivo, ya que los usuarios son capaces de seleccionar entre widgets de chat, barras laterales y páginas de chat dedicadas; todas estas opciones se pueden personalizar. Hay disponibles tres estilos de widget de chat (clásico, moderno y empresarial) y los usuarios pueden personalizar la ventana emergente con diferentes colores, posición de los botones y mensajes de estado editables. Las páginas de chat también se pueden personalizar con diferentes imágenes de fondo y mensajes de bienvenida. Los usuarios también pueden agregar una encuesta personalizada previa al chat para conseguir el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de los visitantes antes de iniciar un chat. \n\nTidio Chat permite que los usuarios configuren varias automatizaciones para activar acciones preestablecidas cuando se cumpla una condición en particular. Las opciones de activación incluyen que un visitante del sitio abra una nueva página, que alguien visite el sitio por primera vez, que alguien regrese al sitio después de una visita anterior y que alguien pase una determinada cantidad de tiempo en una sola página. Las acciones que se pueden activar son, entre otras, enviar mensajes de chat o correos electrónicos y agregar etiquetas o eliminar etiquetas del perfil del cliente. Las automatizaciones de Tidio Chat están diseñadas para reconocer cuándo los clientes se encuentran con un problema para iniciar sesión, para completar formulario o para hacer un pago y reaccionan antes de que el cliente abandone el sitio web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/105081/tidio-chat","@id":"https://www.getapp.es/software/105081/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90507/105081/pipedrive/vs/tidio-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de seguimiento comercial","position":2,"item":"/directory/3059/sales-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive y Tidio","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90507/105081/pipedrive/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>