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description: Compara Creatio CRM y Bigin by Zoho CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Creatio CRM y Bigin by Zoho CRM | GetApp España 2026
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# Comparar Creatio CRM con Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90504/142099/bpm-online-crm/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparación detallada entre Creatio CRM y Bigin by Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Creatio CRM | Bigin by Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 149 | 733 |
| **Precio inicial** | 40,00 US$ | 7,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Creatio CRM

- API
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Comunicación con los pacientes
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de pacientes
- Gestión de préstamos
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Varios idiomas

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Comunicación con los pacientes
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de pacientes
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Creatio CRM](https://www.getapp.es/software/90504/bpm-online-crm)
- [Ver el perfil de Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90504/142099/bpm-online-crm/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Datos estructurados

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La fusión de CRM con BPM ayuda a una empresa de cualquier tamaño con el diseño y la automatización de procesos para ofrecerle al cliente una experiencia excepcional.\n\n Bpm'online marketing \nUna aplicación holística de gestión de marketing multicanal impulsada por los mejores procesos listos para usar que ofrecen una generación de demanda excelente a través de la identificación de las necesidades de los clientes y el fomento de sus intereses hasta que se transforman con éxito en oportunidades. Con la ayuda de un innovador diseñador de campañas visual para la automatización eficiente de campañas de marketing, los profesionales de marketing planifican la secuencia de actividades de una campaña y definen reglas de transición entre los pasos.\nLa aplicación permite convertir fácilmente a los visitantes del sitio web en clientes potenciales, fuentes de seguimiento y canales. Un diseñador de contenido integrado facilita la creación de plantillas de correo electrónico sencillas y llamativas, que luego se pueden probar a través de pruebas A/B de correo electrónico. Los correos electrónicos de activación permiten la automatización del proceso de estimulación de clientes potenciales, desde la captura del mismo hasta las oportunidades listas para la venta.\n\n Bpm’online sales \nBpm’online sales es un CRM en la nube orientado a procesos que impulsa procesos de ventas eficientes y permite un control total sobre todo el recorrido del cliente, desde la generación de clientes potenciales hasta la repetición de ventas. Utiliza procesos listos para usar que te guiarán a través de las acciones más efectivas para aprovechar al máximo tu proceso de ventas, minimizar los errores y aumentar los resultados.\nLa versión actualizada de bpm’online sales expande drásticamente la administración del personal de campo y los flujos de trabajo de gestión de pedidos de la solución. Las innovadoras herramientas de venta de campo guiadas disponibles en la aplicación móvil bpm'online guían al representante de ventas de campo a través de los pasos que debe dar durante la visita. Los supervisores pueden planear visitas eficientes para cada representante de ventas, ver ubicaciones en el mapa para elegir la ruta más conveniente y supervisar las visitas reales mediante etiquetas geográficas de los registros de los representantes de ventas de campo en cada una de las ubicaciones. \n\n Bpm'online service \nBpm'online service es una solución basada en la nube con procesos listos para usarse en la administración de servicios de ciclo completo, para brindar asistencia y atención al cliente omnicanal. Los agentes de servicio pueden beneficiarse al trabajar en un entorno unificado para manejar un número creciente de solicitudes y casos de servicio, gestionar colas de casos y entregar comunicaciones personalizadas. El portal de autoservicio actualizado con la nueva página de inicio proporciona acceso instantáneo a toda la información necesaria.\n\nFinalmente, si estás buscando una implementación más rápida, con una suscripción mensual que incluya costes de actualización y asistencia, un CRM bpm'online basado en la nube puede ayudarte a comenzar rápidamente y evitar gastos de capital.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/73aab32f-4eaf-416e-826a-93b352e47231.png","url":"https://www.getapp.es/software/90504/bpm-online-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/90504/bpm-online-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":149},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin es un software de gestión de relaciones con los clientes que está diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar los canales de ventas, programar seguimientos y actualizar los registros de los clientes. Permite a los empleados registrar y almacenar detalles de clientes potenciales como ofertas, correos electrónicos, actividades, tuits y más en un repositorio centralizado.\n\nLa aplicación permite a los usuarios crear e incrustar formularios web en sus sitios web empresariales para tomar la información de los clientes potenciales. Con el sistema de telefonía incorporado, los usuarios pueden conectarse con clientes potenciales y clientes existentes y actualizar automáticamente los registros de llamadas. Con el módulo de gestión de actividades de Bigin, los empleados pueden crear tareas, programar llamadas con clientes, crear eventos y configurar recordatorios de actividades. Bigin también ofrece funciones de gestión del flujo de trabajo, notificaciones automatizadas, colaboración, importación de datos, registro de auditoría, plantillas de correo electrónico y más.\n\nBigin permite a las empresas conectarse con varias plataformas de terceros como G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting y Zoho Campaigns. También permite a los gerentes crear flujos de trabajo predefinidos para automatizar tareas recurrentes, como el seguimiento del progreso de los acuerdos y la configuración de alertas por correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":733},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.es/compare/90504/142099/bpm-online-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de administración de leads","position":2,"item":"/directory/339/lead-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM y Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90504/142099/bpm-online-crm/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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