---
description: Compara SAP Customer Experience y Salesforce.org Nonprofit Cloud. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa SAP Customer Experience y Salesforce.org Nonprofit Cloud | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de campañas](/directory/304/campaign-management/software) > [SAP Customer Experience \<span\>y\</span\> Salesforce.org Nonprofit Cloud](https://www.getapp.es/compare/90379/91751/sap-crm/vs/salesforce-foundation)

# Comparar SAP Customer Experience con Salesforce.org Nonprofit Cloud

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90379/91751/sap-crm/vs/salesforce-foundation

> Comparación detallada entre SAP Customer Experience y Salesforce.org Nonprofit Cloud. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | SAP Customer Experience | Salesforce.org Nonprofit Cloud |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 245 | 42 |
| **Precio inicial** | 58,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Documentación | Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### SAP Customer Experience

- API
- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- For Startups
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la comunicación
- Historial de cliente
- Planificación de campañas
- Segmentación de clientes potenciales

### Salesforce.org Nonprofit Cloud

- API
- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- CRM
- Contabilidad
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes/análisis
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la comunicación
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de tareas
- Planificación de campañas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de SAP Customer Experience](https://www.getapp.es/software/90379/sap-crm)
- [Ver el perfil de Salesforce.org Nonprofit Cloud](https://www.getapp.es/software/91751/salesforce-foundation)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90379/91751/sap-crm/vs/salesforce-foundation)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa SAP Customer Experience y Salesforce.org Nonprofit Cloud | GetApp España 2026","description":"Compara SAP Customer Experience y Salesforce.org Nonprofit Cloud. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/90379/91751/sap-crm/vs/salesforce-foundation","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/90379/sap-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/91751/salesforce-foundation#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90379/91751/sap-crm/vs/salesforce-foundation#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.es/compare/90379/91751/sap-crm/vs/salesforce-foundation#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"inLanguage":"es"},{"name":"SAP Customer Experience","description":"SAP CRM On-Demand ofrece una gama de herramientas para satisfacer las necesidades del personal de ventas, marketing y atención al cliente, así como de los gerentes y propietarios de negocios. El centro de interacción del CRM proporciona una plataforma para administrar la comunicación con el cliente desde múltiples canales. Todas las interacciones con los clientes, desde llamadas, correo electrónico, redes sociales y chat en vivo se pueden supervisar, gestionar y evaluar. Es posible priorizar tareas y fechas, planificar seguimientos y apoyar las ventas del equipo mediante el CRM. \n\nLa gestión integrada de conocimientos, junto con la gestión de correo electrónico basada en reglas, permite a los agentes resolver problemas más rápidamente dentro del CRM. Las funciones de marketing y analíticas de ventas, combinadas con las herramientas de creación de informes incluidas en SAP CRM, permiten a los departamentos de marketing y ventas refinar su estrategia de campaña. Alinea los equipos con sus objetivos y los de la empresa analizando el rendimiento y coordinando los esfuerzos con listas de llamadas, guiones de agentes y campañas promocionales. \n\nCrea y ejecuta campañas de marketing empleando los datos recopilados a través de SAP CRM On-Demand. Los esfuerzos de las campañas de marketing se pueden implementar de manera global, regional o local. Supervisa en tiempo real el rendimiento de la campaña e implementa campañas basadas en escenarios. Las herramientas de administración de procesos de SAP CRM permiten a los comerciales clasificar a los clientes potenciales de manera más eficiente y aprovechar las oportunidades de venta cruzada y adicional. Los comerciales pueden usar la integración de SAP ERP para administrar pedidos de ventas, presupuestos y contratos, así como para procesar y cerrar acuerdos de manera más eficiente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3e344da-f8d9-4c3d-b871-6b4421929b0b.png","url":"https://www.getapp.es/software/90379/sap-crm","@id":"https://www.getapp.es/software/90379/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce.org Nonprofit Cloud","description":"Derriba los silos y empodera a toda tu organización sin ánimo de lucro para defender una causa mediante un panorama completo de donantes, voluntarios, miembros y otros integrantes en un solo lugar. Con funciones sociales, móviles y de colaboración en su núcleo, Salesforce está ayudando a organizaciones sin ánimo de lucro a cultivar y desarrollar relaciones con voluntarios y colaboradores de por vida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2f9b1281-9c6c-426a-9882-dba162b488f2.png","url":"https://www.getapp.es/software/91751/salesforce-foundation","@id":"https://www.getapp.es/software/91751/salesforce-foundation#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":42},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/90379/91751/sap-crm/vs/salesforce-foundation#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de campañas","position":2,"item":"/directory/304/campaign-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience y Salesforce.org Nonprofit Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/90379/91751/sap-crm/vs/salesforce-foundation","@type":"ListItem"}]}]}
</script>