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description: Compara Salesforce Sales Cloud y LiveAgent. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y LiveAgent | GetApp España 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.es/compare/90378/91301/salesforce/vs/liveagent

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y LiveAgent. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | LiveAgent |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 18781 | 1781 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Distribución automática de llamadas
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Perfiles sociales de clientes
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Supervisión de llamadas

### LiveAgent

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Distribución automática de llamadas
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Perfiles sociales de clientes
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.es/software/90378/salesforce)
- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.getapp.es/software/91301/liveagent)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/90378/91301/salesforce/vs/liveagent)

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## Datos estructurados

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