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description: Compara Kayako y Olark. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Kayako y Olark | GetApp España 2026
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# Comparar Kayako con Olark

Canonical: https://www.getapp.es/compare/8789/90861/kayako/vs/olark

> Comparación detallada entre Kayako y Olark. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Kayako | Olark |
| **Calificación general** | 4.0/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 176 | 471 |
| **Precio inicial** | - | 29,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Kayako

- API
- Acceso móvil
- Autoresponders
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Formulario sin conexión
- Gestión de problemas
- Herramientas de colaboración
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Registro único
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas

### Olark

- API
- Acceso móvil
- Autoresponders
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Formulario sin conexión
- Herramientas de colaboración
- Real-Time Monitoring
- Registro único
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Kayako](https://www.getapp.es/software/8789/kayako)
- [Ver el perfil de Olark](https://www.getapp.es/software/90861/olark)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/8789/90861/kayako/vs/olark)

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## Datos estructurados

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