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description: Compara CXone Mpower y Diabolocom. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa CXone Mpower y Diabolocom | GetApp España 2026
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# Comparar CXone Mpower con Diabolocom

Canonical: https://www.getapp.es/compare/8391/2062119/incontact-call-center-software/vs/diabolocom

> Comparación detallada entre CXone Mpower y Diabolocom. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CXone Mpower | Diabolocom |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 581 | 9 |
| **Precio inicial** | 71,00 US$ | 30,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### CXone Mpower

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de contactos
- CRM
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la calidad
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Diabolocom

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de contactos
- CRM
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la calidad
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CXone Mpower](https://www.getapp.es/software/8391/incontact-call-center-software)
- [Ver el perfil de Diabolocom](https://www.getapp.es/software/2062119/diabolocom)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/8391/2062119/incontact-call-center-software/vs/diabolocom)

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## Datos estructurados

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