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description: Compara LiveChat y Salesflare. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa LiveChat y Salesflare | GetApp España 2026
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# Comparar LiveChat con Salesflare

Canonical: https://www.getapp.es/compare/8385/106413/livechat/vs/salesflare

> Comparación detallada entre LiveChat y Salesflare. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveChat | Salesflare |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 1715 | 139 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | 29,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### LiveChat

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- CRM
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Visualización de datos

### Salesflare

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- CRM
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveChat](https://www.getapp.es/software/8385/livechat)
- [Ver el perfil de Salesflare](https://www.getapp.es/software/106413/salesflare)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/8385/106413/livechat/vs/salesflare)

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## Datos estructurados

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A los pocos minutos de registrarse, los usuarios podrán ayudar a los visitantes en línea a encontrar lo que necesitan antes de abandonar el sitio.\n\nLiveChat incluye:\n\n- Ventana de chat web\nFácil de implementar, personalizar y cambiar de marca. Ventana de chat increíblemente sencilla con plantillas listas para usarse. Compatible con todos los navegadores modernos.\n\n- Aplicaciones de agente fáciles de usar\nLiveChat está disponible para agentes que usan un navegador web, aplicaciones dedicadas para Windows, Mac OS X y dispositivos móviles con iOS y Android. Diseñado específicamente para proporcionar una atención al cliente de primer nivel.\n\n- Analytics &amp; Reporting\nReports cubre la actividad diaria de todos los agentes. Esto incluye no solo la eficiencia de las invitaciones, el número de chats e información sobre el tiempo que se pasa con cada cliente, sino también el desglose de la satisfacción del cliente por parte de los agentes, grupos y todo el equipo. Los resúmenes diarios se entregan directamente en el buzón del usuario, el panel se puede mostrar en la pantalla grande en la oficina y la creación de informes bajo demanda. Todo ello hace de LiveChat una solución perfecta para las empresas de datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.es/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.es/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesflare","description":"Salesflare es una solución de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube y dirigida a startups y pequeñas empresas. Ha sido diseñada para automatizar la introducción de datos y eliminar la necesidad de que los usuarios introduzcan manualmente datos de empresas, contactos, reuniones y llamadas. \n\nSalesflare recopila automáticamente detalles de las empresas y datos de contacto. Para ello extrae información de textos y firmas de correo electrónico, perfiles de redes sociales y otras fuentes, eliminando así la necesidad de que los usuarios busquen e introduzcan la información manualmente. Los clientes son identificados automáticamente a partir de los contactos de las agendas telefónicas y correos electrónicos del equipo. Sus datos se comparten en una libreta de direcciones centralizada, aunque se mantiene el control de acceso a los contactos privados. Los usuarios también pueden ver las redes de contacto de sus compañeros. Gracias a la conexión con las aplicaciones de calendario de los usuarios y los registros de teléfonos móviles, Salesflare también es capaz de registrar reuniones y llamadas, así como de almacenar en carpetas individuales todos los archivos y documentos intercambiados con los clientes. \n\nSalesflare presenta automáticamente nuevas oportunidades para los usuarios mostrando aquellas oportunidades que requieren de una acción. Las oportunidades se pueden ver tanto en la vista de etapas como en la vista de línea de tiempo, que presenta el historial de contactos completo a todos los miembros del equipo participantes. Los usuarios pueden actuar de inmediato, programar un seguimiento para más adelante o asignar el contacto a otro miembro del equipo. La solución supervisa la participación del cliente y permite adaptar el seguimiento, ya que envía a los usuarios notificaciones en tiempo real cuando un cliente abre un correo electrónico, visita el sitio web o hace clic en un enlace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bd6809a4-83b4-4f50-992c-714506bf6bae.png","url":"https://www.getapp.es/software/106413/salesflare","@id":"https://www.getapp.es/software/106413/salesflare#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":139},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/8385/106413/livechat/vs/salesflare#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM online","position":2,"item":"/directory/232/online-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat y Salesflare","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/8385/106413/livechat/vs/salesflare","@type":"ListItem"}]}]}
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