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description: Compara Convoso y uContact. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Convoso y uContact | GetApp España 2026
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# Comparar Convoso con uContact

Canonical: https://www.getapp.es/compare/8280/105903/cloud-predictive-dialer/vs/ucontact

> Comparación detallada entre Convoso y uContact. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Convoso | uContact |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 386 | 81 |
| **Precio inicial** | 90,00 US$ | 59,99 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Convoso

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Modo de vista previa del marcador
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### uContact

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Modo de vista previa del marcador
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Convoso](https://www.getapp.es/software/8280/cloud-predictive-dialer)
- [Ver el perfil de uContact](https://www.getapp.es/software/105903/ucontact)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/8280/105903/cloud-predictive-dialer/vs/ucontact)

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## Datos estructurados

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Este software basado en la nube/navegador incluye un arsenal de aplicaciones totalmente integradas para adaptarse a las operaciones de cualquier centro de contacto entrante, saliente y mixto. Esta plataforma todo en uno pone a las empresas a la vanguardia de la innovación y la productividad gracias a la gamificación (mecánicas de juego) que involucra y motiva al equipo para alcanzar y superar los KPI de la empresa mediante tablas de clasificación, puntos, avatares de agentes personalizados, etc. Las soluciones de Convoso optimizan el valor de las operaciones para obtener el máximo retorno de la inversión. \n\nAl agregar un toque exclusivo al software de centro de contacto, Convoso garantiza que las interacciones con los clientes no solo sean productivas, sino también placenteras, tanto para los clientes como para los empleados. Se puede usar con otras aplicaciones de la empresa o integrarse fácilmente con otros sistemas. Esta plataforma integral está diseñada para alojar las operaciones y herramientas de centro de contacto/llamadas entrantes y salientes más importantes en una plataforma fácil de usar y sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.getapp.es/software/8280/cloud-predictive-dialer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/8280/cloud-predictive-dialer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":386},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"uContact","description":"uContact, la solución de Contact Center en la nube y omnicanal de net2phone, te permite ofrecer una exper experiencia de cliente personalizada en cada interacción, en todos los canales.\n\nDile adiós a las miles de pestañas abiertas en tu navegador y gestiona todas tus interacciones de voz o digitales desde una única ventana. Los planes de voz y omnicanalidad de net2phone potencian el trabajo de tu equipo y crean experiencias únicas y personalizadas para cada uno de tus clientes\n\nAlgunas de nuestras funciones: marcadores automáticos, Bots personalizables, integración con WhatsApp Business y redes sociales, ACD, grabación, CRM, transmisión de voz, calidad,  escucha, coaching, supervisión en vivo, IVR, SMS, chat web con llamadas de audio y vídeo, herramientas de monitoreo, IA y analítica en tiempo real. y mucho más. Con presencia a nivel mundial, ucontact de net2phone ayuda a empresas de 10 a más de 1500 agentes a mejorar sus operaciones, reducir costos y aumentar la productividad.\n\nThis beautiful, secure, and reliable platform was created +10 years ago by Integra CCS, after identifying the lack of a truly all-in-one solution for the Contact Center industry. Now, we have clients in more than 25 countries and manage an estimated 500 million annual interactions. \n\nElige uContact y reinventa tu negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7300c9f8-e247-4c22-8bcc-e1f0a4fb9856.png","url":"https://www.getapp.es/software/105903/ucontact","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/105903/ucontact#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":81},"offers":{"price":"59.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso y uContact","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/8280/105903/cloud-predictive-dialer/vs/ucontact","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/8280/105903/cloud-predictive-dialer/vs/ucontact#breadcrumblist"}]}
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