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description: Compara SurveyMonkey y Critizr. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa SurveyMonkey y Critizr | GetApp España 2026
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# Comparar SurveyMonkey con Critizr

Canonical: https://www.getapp.es/compare/2371/116255/surveymonkey/vs/critizr

> Comparación detallada entre SurveyMonkey y Critizr. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SurveyMonkey | Critizr |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 3.0/5 |
| **Total de opiniones** | 10455 | 1 |
| **Precio inicial** | 30,00 US$ | 0,01 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | - |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### SurveyMonkey

- API
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Biblioteca de preguntas
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de análisis de datos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Personalización de URL
- Preguntas personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes

### Critizr

- API
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Biblioteca de preguntas
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de análisis de datos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Personalización de URL
- Preguntas personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes

## Enlaces

- [Ver el perfil de SurveyMonkey](https://www.getapp.es/software/2371/surveymonkey)
- [Ver el perfil de Critizr](https://www.getapp.es/software/116255/critizr)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/2371/116255/surveymonkey/vs/critizr)

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## Datos estructurados

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