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description: Compara SurveyMonkey y Hotjar. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa SurveyMonkey y Hotjar | GetApp España 2026
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# Comparar SurveyMonkey con Hotjar

Canonical: https://www.getapp.es/compare/2371/101789/surveymonkey/vs/hotjar

> Comparación detallada entre SurveyMonkey y Hotjar. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SurveyMonkey | Hotjar |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 10455 | 541 |
| **Precio inicial** | 30,00 US$ | 39,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### SurveyMonkey

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Hotjar

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SurveyMonkey](https://www.getapp.es/software/2371/surveymonkey)
- [Ver el perfil de Hotjar](https://www.getapp.es/software/101789/hotjar)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/2371/101789/surveymonkey/vs/hotjar)

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## Datos estructurados

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