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description: Compara Attivio y Freshservice. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Attivio y Freshservice | GetApp España 2026
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# Comparar Attivio con Freshservice

Canonical: https://www.getapp.es/compare/2147/91351/active-intelligence-engine-aie/vs/freshservice

> Comparación detallada entre Attivio y Freshservice. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Attivio | Freshservice |
| **Calificación general** | - | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 0 | 685 |
| **Precio inicial** | - | 15,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | - | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Attivio

- Creación de informes/análisis
- Etiquetado
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones

### Freshservice

- Colaboración en equipo
- Creación de informes/análisis
- Etiquetado
- Firma electrónica
- For IT Project Management
- Gestión de asignaciones
- Gestión de casos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de requisitos
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de compra
- Inventario de licencias
- Lado de la compra (proveedores)
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Risk Analysis
- Seguimiento de costes
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Attivio](https://www.getapp.es/software/2147/active-intelligence-engine-aie)
- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.getapp.es/software/91351/freshservice)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/2147/91351/active-intelligence-engine-aie/vs/freshservice)

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## Datos estructurados

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Al ampliar las capacidades de búsqueda empresarial a documentos, datos y medios, AIE aporta profundidad, conocimiento y agilidad a las aplicaciones y sitios web empresariales. Con flujos de trabajo basados en información, actualizaciones automáticas y alertas en tiempo real, AIE optimiza la parte más importante de los procesos de la empresa: la convergencia de las decisiones y acciones empresariales.\n\nAIE es una plataforma unificada de acceso a la información que proporciona una vista completa de toda la información relevante para asegurar que las decisiones cotidianas se basen en información actual, completa y estratégica derivada de todas las fuentes importantes, independientemente de su formato nativo. AIE permite integrar información de sistemas de fuentes internas y externas para respaldar múltiples aplicaciones para portales web, búsqueda de sitios, descubrimiento y análisis de datos.\n\nAIE puede enviar datos a los usuarios y a otros sistemas cuando el nuevo contenido se compara con las consultas guardadas. Esto permite que, además de encontrar la información, esta se use de manera eficaz. 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Además de satisfacer sus necesidades de centro de atención e ITSM, estos clientes eligen Freshservice por su facilidad de uso, velocidad de configuración, atención al cliente y asequibilidad.\n\nFreshservice tiene una interfaz de usuario intuitiva, es fácil de configurar y personalizar para cumplir con los requisitos exactos de los clientes, y se integra fácilmente con otros sistemas de TI y comerciales. Las integraciones nativas con una serie de servicios en la nube populares, como Google Apps, Dropbox, AWS y Bomgar, también aceleran la implementación y el alcance.\n\nFreshservice forma parte de la familia de productos Freshworks, cuyo producto estrella es la solución líder de asistencia al cliente Freshdesk, que cuenta con más de 100 000 clientes en todo el mundo, incluidos Cisco, Honda, 3 M, The Atlantic y QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.es/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas BI","position":2,"item":"/directory/318/business-intelligence/software","@type":"ListItem"},{"name":"Attivio y Freshservice","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/2147/91351/active-intelligence-engine-aie/vs/freshservice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/2147/91351/active-intelligence-engine-aie/vs/freshservice#breadcrumblist"}]}
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