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description: Compara New Relic y JIRA Service Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa New Relic y JIRA Service Management | GetApp España 2026
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# Comparar New Relic con JIRA Service Management

Canonical: https://www.getapp.es/compare/20443/91811/new-relic/vs/jira-service-management

> Comparación detallada entre New Relic y JIRA Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | New Relic | JIRA Service Management |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 195 | 770 |
| **Precio inicial** | 10,00 US$ | 20,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### New Relic

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Aplicación móvil
- Búsqueda/filtro
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de auditorías
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajo pendiente
- Herramientas de colaboración
- Real-Time Monitoring
- Registro de auditoría
- Seguimiento de errores
- Supervisión
- Varios idiomas

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Aplicación móvil
- Búsqueda/filtro
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de auditorías
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajo pendiente
- Herramientas de colaboración
- Portal de clientes
- Real-Time Monitoring
- Registro de auditoría
- Seguimiento de errores
- Supervisión
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de New Relic](https://www.getapp.es/software/20443/new-relic)
- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/20443/91811/new-relic/vs/jira-service-management)

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## Datos estructurados

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New Relic proporciona visibilidad del rendimiento en tiempo real para cada componente de la aplicación de producción: desde el navegador del usuario real y el código de aplicación hasta la infraestructura del servidor subyacente. Visibilidad completa en cualquier momento.\n\nDiagnósticos profundos\n\nMuestra el rendimiento de un vistazo y profundiza en el código y los diagnósticos a nivel SQL en 2 clics o menos. 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La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.es/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/20443/91811/new-relic/vs/jira-service-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de redes","position":2,"item":"/directory/2099/network-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"New Relic y JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/20443/91811/new-relic/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}]}]}
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