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description: Compara yellow.ai y Calixta. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa yellow.ai y Calixta | GetApp España 2026
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# Comparar yellow.ai con Calixta

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> Comparación detallada entre yellow.ai y Calixta. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | yellow.ai | Calixta |
| **Calificación general** | 4.5/5 | - |
| **Total de opiniones** | 37 | 0 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### yellow.ai

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chatbot
- Comentarios de 360 grados
- Estudios de pulso
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Guía contextual
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Ludificación
- Portal de empleados
- Preguntas personalizables
- Procesamiento de lenguaje natural
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

### Calixta

- API
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chatbot
- IA y aprendizaje automático
- Procesamiento de lenguaje natural

## Enlaces

- [Ver el perfil de yellow.ai](https://www.getapp.es/software/2038707/yellow-messenger)
- [Ver el perfil de Calixta](https://www.getapp.es/software/2061576/calixta)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/2038707/2061576/yellow-messenger/vs/calixta)

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## Datos estructurados

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La plataforma incluye tecnología de IA, que permite a las organizaciones crear asistentes virtuales para automatizar los flujos de trabajo operativos, responder a las consultas de los clientes e interactuar con el público destinatario.\n\nEl chatbot de WhatsApp en Yellow Messenger permite a las empresas comunicarse con los clientes y enviarles notificaciones sobre reservas, pagos, ofertas y otros anuncios a través de mensajes personalizados. Entre sus características, figuran segmentación de audiencia, gestión de aprendizaje y formación, procesamiento del lenguaje natural, análisis de opiniones, encuestas, permisos basados en roles y planificación de sucesiones. Los propietarios de tiendas pueden gestionar las ventas, el marketing, la interacción con el cliente, los servicios de asistencia y otras operaciones de eCommerce mediante el módulo de Canary.\n\nEl módulo Bumblebee de Yellow Messenger permite a las organizaciones agilizar diversos procesos de RR. HH., como la programación de entrevistas, incorporación de empleados, ejecución de encuestas y más. Esta solución puede integrarse con diversas aplicaciones de terceros, como SAP SuccessFactors, Google Drive, Skype, Jira, Slack y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/487307e2-2a69-4970-8720-cdb6c424f666.png","url":"https://www.getapp.es/software/2038707/yellow-messenger","@id":"https://www.getapp.es/software/2038707/yellow-messenger#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":37,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Calixta","description":"Calixta es una herramienta en la nube que integra desde la misma interfaz los principales canales de mensajería para lograr una interacción efectiva con el cliente a través de su móvil. Desde la aplicación se pueden realizar campañas de marketing automatizadas, recordatorios de cobro, envío de mensaje, alertas bancarias, encuestas de satisfacción, campañas políticas, invitaciones a eventos, confirmación de citas médicas, etc. La plataforma incorpora soluciones outbound para el envío masivo de notificaciones inteligentes y promociones de ventas empleando WhatsApp, SMS o RCS, con plantillas que son preaprobadas para su uso. Calixta también incluye correo electrónico, llamadas pregrabadas o notificaciones push que conectan directamente con el smartphone de los clientes. La aplicación aglutina soluciones inbound como la atención de agentes virtuales o presenciales en una experiencia conversacional omnicanal que integra Business Messagese de Google, Apple Business Chat, SMS, webchat y muchos otros canales. Calixta SMS puede generar desde una alerta personalizada hasta un millón de mensajes de texto que llegan a todas las compañías telefónicas. Además, el servicio es bidireccional y los mensajes se pueden responder de acuerdo a cada requerimiento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/554b536d-7b11-4bb0-a68a-c3729dce1d3e.png","url":"https://www.getapp.es/software/2061576/calixta","@id":"https://www.getapp.es/software/2061576/calixta#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/2038707/2061576/yellow-messenger/vs/calixta#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IA generativa","position":2,"item":"/directory/3874/generative-ai/software","@type":"ListItem"},{"name":"yellow.ai y Calixta","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/2038707/2061576/yellow-messenger/vs/calixta","@type":"ListItem"}]}]}
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