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description: Compara wolkvox y Quo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa wolkvox y Quo | GetApp España 2026
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# Comparar wolkvox con Quo

Canonical: https://www.getapp.es/compare/2035031/2049348/wolkvox/vs/openphone

> Comparación detallada entre wolkvox y Quo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | wolkvox | Quo |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 100 | 63 |
| **Precio inicial** | 58,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### wolkvox

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Quo

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de wolkvox](https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox)
- [Ver el perfil de Quo](https://www.getapp.es/software/2049348/openphone)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/2035031/2049348/wolkvox/vs/openphone)

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## Datos estructurados

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La plataforma permite a las empresas manejar las interacciones a través de varios canales de medios sociales y aplicaciones de web chat como Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Line y Telegram.\n\nwolkvox incluye un marcador predictivo, que permite a las empresas definir reglas personalizadas para las llamadas, los mensajes, el correo electrónico y los agentes virtuales, crear plantillas personalizadas para las campañas de correo electrónico y SMS, y programar remarcaciones automáticas para varios contactos. Ofrece una gran cantidad de funciones como análisis de voz, interfaz de arrastrar y soltar, bots, juego, llamadas simultáneas y mucho más. Los administradores pueden configurar un sistema de reconocimiento de voz interactivo (IVR) para automatizar la interacción con el cliente, verificar los detalles de múltiples bases de datos y enrutar las llamadas a los agentes.\n\nwolkvox permite a los administradores monitorear las categorías de clientes, registrar y analizar las interacciones de los clientes por canales y obtener información sobre el desempeño de los agentes y las campañas a través de análisis e informes. También soporta la integración con varios CRM de terceros, ERP, inteligencia de negocios y sistemas de información a través de APIs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e356eefb-1382-4394-8aeb-78cc88e24b2a.png","url":"https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":100,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Android, Platform ios"},{"name":"Quo","description":"OpenPhone es un sistema telefónico empresarial que ayuda a pequeñas y grandes empresas a configurar números de teléfono secundarios para administrar llamadas o mensajes globales tanto internos como externos. Permite a los miembros del personal elegir y administrar múltiples números de teléfono con base en las ubicaciones, los equipos y los casos de uso.\n\nOpenPhone permite a los miembros del equipo importar listas de contactos, compartir contactos específicos y agregar notas a fin de colaborar en tareas con otros compañeros de trabajo. Los empleados pueden configurar el horario laboral, las horas para no ser molestados, silenciar números específicos, grabar llamadas y más, desde una plataforma unificada. Permite a los profesionales transferir llamadas entrantes, derivar llamadas a otros números de EE. UU. o Canadá y configurar operadoras automáticas. También permite a los administradores crear números de uso compartido, lo que permite a los miembros del equipo colaborar en tareas y realizar múltiples llamadas desde un solo número. \n\nOpenPhone posibilita a las organizaciones integrar la plataforma con diversas soluciones de terceros, como Slack, Zapier y HubSpot. La herramienta de mensajería incorporada permite a los empleados enviar SMS, videos, archivos, MMS (servicio de mensajes multimedia, por sus siglas en inglés) y GIF desde una plataforma centralizada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fd3c8b9f-84eb-41b7-8385-c99d2ff1575b.png","url":"https://www.getapp.es/software/2049348/openphone","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2049348/openphone#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":63,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"wolkvox y Quo","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/2035031/2049348/wolkvox/vs/openphone","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/2035031/2049348/wolkvox/vs/openphone#breadcrumblist"}]}
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