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description: Compara WinCall y PhoneBurner. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa WinCall y PhoneBurner | GetApp España 2026
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# Comparar WinCall con PhoneBurner

Canonical: https://www.getapp.es/compare/1474/102341/wincall/vs/phoneburner

> Comparación detallada entre WinCall y PhoneBurner. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | WinCall | PhoneBurner |
| **Calificación general** | - | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 0 | 176 |
| **Precio inicial** | 3000,00 US$ | 165,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### WinCall

- Análisis de costes
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes entrantes
- Creación de informes por extensión
- Creación de informes salientes
- Duración de llamada
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de llamadas perdidas
- Identificador de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión de llamadas
- Volumen de llamada

### PhoneBurner

- Análisis de costes
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes entrantes
- Creación de informes salientes
- Duración de llamada
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de llamadas perdidas
- Gestión de tareas
- Identificador de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Mensajería SMS
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión de llamadas
- Volumen de llamada

## Enlaces

- [Ver el perfil de WinCall](https://www.getapp.es/software/1474/wincall)
- [Ver el perfil de PhoneBurner](https://www.getapp.es/software/102341/phoneburner)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/1474/102341/wincall/vs/phoneburner)

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## Datos estructurados

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Se pueden integrar múltiples ubicaciones y proporcionar así una solución centralizada de contabilización y creación de informes de llamadas. \n\nWinCall puede importar datos desde las bases telefónicas PBX y HR y actualizar automáticamente tu base de datos de extensión, con la opción de combinar sistemas PBX y HR para lograr la automatización de procesos. Los sistemas internos se pueden sincronizar completamente con WinCall a través de la importación de múltiples bases de datos. Los campos que se van a importar son definidos por el usuario, con extensiones de PBX, nombres de usuario y departamentos que pueden ser intercambiados entre bases de datos para la sincronización de cambios o actualizaciones de la base de datos, funciones de billback y facilitar directorios internos. \n\nWinCall alerta automáticamente a los usuarios de cualquier actividad sospechosa de llamadas, incluyendo el fraude de peaje y llamadas al 911. Todas las actividades de llamadas se rastrean en tiempo real, ya sean llamadas internacionales o nacionales y a través de servicios VoIP, digitales y analógicos. Los datos sobre la actividad de llamada, las capacidades de entrega de datos, el tiempo en cola, las llamadas abandonadas y la eficacia del enrutamiento de llamadas permiten a los usuarios identificar problemas y ajustar su asignación de recursos humanos y configuraciones de canalización en consecuencia.","url":"https://www.getapp.es/software/1474/wincall","@id":"https://www.getapp.es/software/1474/wincall#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"3000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"PhoneBurner","description":"PhoneBurner es una plataforma de marcador de potencia y aceleración de ventas que aumenta la productividad telefónica en un 447 % sin necesidad de software adicional. Este sistema automatiza los flujos de trabajo repetitivos y ayuda a los comerciales a triplicar y cuadruplicar sus conversaciones. Más tiempo de conversación. Menos tareas. Más oportunidades para cerrar tratos.\n\nEste software está basado en la nube y no necesita de instalación. Los usuarios pueden iniciar sesión desde cualquier lugar y llevar a cabo sus sesiones de marcación usando cualquier teléfono o softphone.  Disfruta de conexiones sin ningún tipo de retraso. Sin pausas incómodas. Sin demoras. Sin llamadas perdidas. \n\nEl CRM incluido (integraciones disponibles con API, Salesforce y otras) permite a los usuarios filtrar de forma inteligente los clientes potenciales para realizar mejores sesiones de marcación. Marca entre 60 y 80 contactos por hora. Reduce instantáneamente los mensajes de buzón de voz y envía correos electrónicos personalizados según el resultado de la llamada. Personaliza los conjuntos de disposición, toma notas, programa seguimientos y más. Ofrece grabación de llamadas, transferencia de llamadas e ID local.\n\nLa función patentada SmartSender de PhoneBurner permite crear SmartPacks de recursos (con documentos individuales o agrupados, imágenes, videos, enlaces web, etc.) que se pueden agregar instantáneamente a los correos electrónicos. Los usuarios reciben alertas en tiempo real sobre correos electrónicos abiertos, clics en enlaces, visualizaciones de videos o archivos adjuntos, etc., para un seguimiento perfectamente temporizado. SmartSender también ofrece retargeting: los usuarios pueden enviar anuncios dirigidos a los contactos cuando navegan por la web, Facebook o Twitter.\n\nLas cuentas de equipo de PhoneBurner incluyen controles administrativos, creación de informes y analíticas avanzados en tiempo real, distribución inteligente de clientes potenciales con LeadStream y uso compartido de contenido automatizado, como guiones de llamadas, conjuntos de disposiciones, correos electrónicos y más. Ofrece descuentos por volumen según el tamaño del equipo y la duración del contrato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f500c587-aa1d-4563-a330-ca26b77e114a.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/102341/phoneburner","@id":"https://www.getapp.es/software/102341/phoneburner#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":176},"offers":{"price":"165","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/1474/102341/wincall/vs/phoneburner#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de contabilidad de llamadas","position":2,"item":"/directory/274/call-accounting/software","@type":"ListItem"},{"name":"WinCall y PhoneBurner","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/1474/102341/wincall/vs/phoneburner","@type":"ListItem"}]}]}
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