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description: Compara Salesforce Commerce Cloud y Dokan Multivendor. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Salesforce Commerce Cloud y Dokan Multivendor | GetApp España 2026
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# Comparar Salesforce Commerce Cloud con Dokan Multivendor

Canonical: https://www.getapp.es/compare/133739/168895/salesforce-b2c-commerce/vs/dokan

> Comparación detallada entre Salesforce Commerce Cloud y Dokan Multivendor. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Commerce Cloud | Dokan Multivendor |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 100 | 46 |
| **Precio inicial** | - | 149,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Documentación |

## Funciones clave

### Salesforce Commerce Cloud

- Alertas y notificaciones
- CRM
- Carro de compra
- Catalog Management
- Creación de informes/análisis
- Equipamiento
- Gestión de SEO
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de opiniones
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Marketing multicanal
- Modelos
- Panel de actividades
- Programa de fidelización
- Seguridad de datos
- Varias divisas
- Varias tiendas

### Dokan Multivendor

- Alertas y notificaciones
- CRM
- Carro de compra
- Catalog Management
- Creación de informes/análisis
- Equipamiento
- Gestión de SEO
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de opiniones
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Marketing multicanal
- Modelos
- Panel de actividades
- Programa de fidelización
- Seguridad de datos
- Varias divisas
- Varias tiendas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Commerce Cloud](https://www.getapp.es/software/133739/salesforce-b2c-commerce)
- [Ver el perfil de Dokan Multivendor](https://www.getapp.es/software/168895/dokan)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/133739/168895/salesforce-b2c-commerce/vs/dokan)

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## Datos estructurados

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Permite a los agentes de servicio acceder a escaparates e historial de pedidos de los clientes en tiempo real, así como procesar pedidos y pagos por teléfono.\n\nCon Salesforce B2C Commerce, los gerentes pueden llevar a cabo pruebas A/B basadas en canales de promoción, ubicación y comportamiento del consumidor para crear y ejecutar campañas de marketing personalizadas. Ofrece una gran cantidad de funciones como acceso móvil, vinculación de redes sociales, segmentación de clientes, optimización de búsqueda, traducción multilingüe, conversión multidivisa y más. La plataforma permite a las organizaciones personalizar sitios para regiones específicas según aduanas, monedas e idiomas, así como ordenar los productos por país, estado o ciudad para proporcionar una experiencia de compra localizada. Los usuarios también pueden administrar productos y precios en múltiples sitios y publicar contenido para marcas, geografías y dispositivos a través de un portal centralizado.\n\nSalesforce B2C Commerce incluye tecnología de IA que ayuda a los profesionales de marketing a analizar el comportamiento de compra y la cesta de los clientes para proporcionar una experiencia personalizada con recomendaciones de productos, clasificación predictiva y sugerencias de búsqueda. Puede integrarse con diversas aplicaciones de terceros como Adyen, AiBUY, Akeneo, Bolt, Cloudinary y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f1d444e5-16ff-4349-94cd-0f8ec01123c7.png","url":"https://www.getapp.es/software/133739/salesforce-b2c-commerce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/133739/salesforce-b2c-commerce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":100,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Dokan Multivendor","description":"Dokan es un complemento de múltiples proveedores para WordPress diseñado para ayudar a los proveedores a personalizar las tiendas y administrar el inventario de productos desde una plataforma unificada. La herramienta se puede utilizar con cualquier tema que admita WooCommerce, lo que permite a los equipos crear un mercado de múltiples proveedores de acuerdo con los requisitos individuales. \n\nLas principales funciones de Dokan incluyen la gestión de catálogos, el carrito de compras, la gestión de pedidos, el procesamiento de pagos, la gestión de promociones, el portal de proveedores, el marketing por correo electrónico, la gestión de reseñas, la seguridad de datos y la gestión de SEO. Permite a los gerentes cobrar comisiones a nivel mundial o a un solo proveedor u obtener comisiones especiales sobre productos específicos. El panel de control front-end permite a los usuarios acceder y administrar ventas, descuentos, pedidos, cupones y más. \n\nDokan ayuda a los equipos a generar informes y obtener información general del rendimiento de sus tiendas. Los proveedores pueden gestionar los envíos de tiendas individuales, transmitir anuncios importantes en el panel de control y recibir opiniones productos para aumentar el valor de la marca en el mercado. \n\nLos usuarios también pueden establecer derechos de venta de proveedores, canales de pago, límites de retiro, límites mínimos de retiro y más. La aplicación ofrece varios módulos que se pueden comprar individualmente, como el producto de suscripción de proveedores, el complemento de producto, la búsqueda en vivo de Ajax, el personalizador de esquema de color, la tienda de seguimiento, la geolocalización y el chat en vivo, entre otros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d8b2c7a-fe73-4ff3-9cf3-0ef7c8d40290.png","url":"https://www.getapp.es/software/168895/dokan","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/168895/dokan#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":46,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de plataforma de comercio electrónico B2B","position":2,"item":"/directory/2627/b2b-ecommerce-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Commerce Cloud y Dokan Multivendor","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/133739/168895/salesforce-b2c-commerce/vs/dokan","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/133739/168895/salesforce-b2c-commerce/vs/dokan#breadcrumblist"}]}
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