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description: Compara SolarWinds Service Desk y SysAid. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa SolarWinds Service Desk y SysAid | GetApp España 2026
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# Comparar SolarWinds Service Desk con SysAid

Canonical: https://www.getapp.es/compare/1336/90863/solarwinds-service-desk/vs/sysaid

> Comparación detallada entre SolarWinds Service Desk y SysAid. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SolarWinds Service Desk | SysAid |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 577 | 511 |
| **Precio inicial** | 39,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### SolarWinds Service Desk

- API
- Automatización de la localización
- Catálogo de servicios
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de comentarios
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### SysAid

- API
- Automatización de la localización
- Catálogo de servicios
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de comentarios
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.es/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Ver el perfil de SysAid](https://www.getapp.es/software/90863/sysaid)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/1336/90863/solarwinds-service-desk/vs/sysaid)

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## Datos estructurados

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