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description: Compara Dovetail y UserTesting. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Dovetail y UserTesting | GetApp España 2026
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# Comparar Dovetail con UserTesting

Canonical: https://www.getapp.es/compare/128343/1985015/dovetail-app/vs/usertesting

> Comparación detallada entre Dovetail y UserTesting. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Dovetail | UserTesting |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 97 | 130 |
| **Precio inicial** | 0,00 US$ | 250,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Dovetail

- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Gestión de ciclo de vida del producto
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Herramientas de colaboración
- Hoja de ruta del producto
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Para sistemas móviles
- Para sitios web
- Recopilación de datos multicanal
- Tests de usabilidad
- Varios idiomas

### UserTesting

- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Gestión de ciclo de vida del producto
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Herramientas de colaboración
- Hoja de ruta del producto
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Para sistemas móviles
- Para sitios web
- Recopilación de datos multicanal
- Tests de usabilidad

## Enlaces

- [Ver el perfil de Dovetail](https://www.getapp.es/software/128343/dovetail-app)
- [Ver el perfil de UserTesting](https://www.getapp.es/software/1985015/usertesting)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/128343/1985015/dovetail-app/vs/usertesting)

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## Datos estructurados

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Las características principales incluyen pruebas de usabilidad, intercambio de archivos, reconocimiento de patrones, búsqueda de texto completo, etiquetado, creación de informes gráficos y analíticas.\n\nLa plataforma Dovetail permite a los administradores almacenar datos de investigación de usuarios en un portal unificado, establecer procedimientos para entrevistas de clientes, incrustar imágenes, videos y grabaciones en notas y capturar datos demográficos y cualitativos. Permite a los equipos analizar datos, incluidas notas, respuestas a encuestas o transcripciones, crear un conjunto estándar de etiquetas para diversos proyectos, explorar métricas en tablas o gráficos y utilizar la herramienta de PNL (procesamiento de lenguaje natural, por sus siglas en inglés) para el análisis de opiniones. \n\nDovetail permite a los gerentes promover la colaboración entre equipos de productos, diseñadores de experiencia de usuario y otras partes interesadas, así como proporcionar permisos basados en roles a los usuarios, mantener los datos del proyecto y almacenar información de facturación para múltiples clientes. Los miembros del equipo pueden buscar notas, etiquetas o información en diversos proyectos y exportar datos en formato CSV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1ab86e9c-c355-45e1-b788-b883743eb90b.png","url":"https://www.getapp.es/software/128343/dovetail-app","@id":"https://www.getapp.es/software/128343/dovetail-app#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":97},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"UserTesting","description":"UserTesting es un software de experiencia del cliente que está diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a crear, lanzar y administrar pruebas de audio, de video y por escrito personalizadas para registrar comentarios sobre productos, servicios, aplicaciones y campañas de marketing. La plataforma incluye un panel de pruebas con una base de datos de usuarios integrada que permite a las empresas dirigirse a un público específico mediante filtrado demográfico y otros criterios personalizados.\n\nUserTesting permite a los profesionales de marketing diseñar evaluaciones personalizadas; agregar preguntas de opción múltiple, escala de calificación o abiertas; y realizar un seguimiento de las tareas mediante una interfaz de arrastrar y soltar. También ofrece multitud de funciones, como NPS, chat en vivo, alojamiento seguro de prototipos, etiquetado, notas, flujo de trabajo de aprobación personalizado, uso compartido de pantalla y más. Los administradores también pueden solicitar videos autoguiados de clientes que interactúan con sitios web, aplicaciones o servicios y compartir los momentos destacados con los equipos para su revisión.\n\nUserTesting permite a los profesionales de marketing registrar las opiniones y comentarios de los clientes sobre el rendimiento de los anuncios, mensajes y otro contenido con el fin de obtener información sobre el nivel de participación y el alcance de las campañas de marketing. La solución también admite la integración con diversas aplicaciones de terceros, como Slack, Trello, JIRA, Adobe XD, Google Calendar y Microsoft Outlook.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b29ce159-2cd1-4166-9c68-e0e03e24e8b2.png","url":"https://www.getapp.es/software/1985015/usertesting","@id":"https://www.getapp.es/software/1985015/usertesting#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":130},"offers":{"price":"250","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/128343/1985015/dovetail-app/vs/usertesting#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de experiencia del usuario (UX)","position":2,"item":"/directory/1287/ux/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dovetail y UserTesting","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/128343/1985015/dovetail-app/vs/usertesting","@type":"ListItem"}]}]}
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