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description: Compara CTM y INVOX. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa CTM y INVOX | GetApp España 2026
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# Comparar CTM con INVOX

Canonical: https://www.getapp.es/compare/127363/129243/calltrackingmetrics/vs/invox

> Comparación detallada entre CTM y INVOX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CTM | INVOX |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 150 | 16 |
| **Precio inicial** | 79,00 US$ | 39,00 € |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Documentación |

## Funciones clave

### CTM

- API
- Análisis de campañas
- CRM
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de la calidad
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- IVR
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Métricas de seguimiento de llamadas
- ROI Tracking
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de llamadas
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión
- Third-Party Integrations

### INVOX

- API
- Análisis de campañas
- CRM
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- IVR
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- ROI Tracking
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de CTM](https://www.getapp.es/software/127363/calltrackingmetrics)
- [Ver el perfil de INVOX](https://www.getapp.es/software/129243/invox)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/127363/129243/calltrackingmetrics/vs/invox)

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## Datos estructurados

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Esta plataforma basada en la nube ofrece funciones para ayudar a las empresas a registrar el viaje del cliente, administrar llamadas, supervisar conversiones y profundizar en las métricas importantes con analíticas en tiempo real. Combina funciones de seguimiento de llamadas y centro de contacto para proporcionar una solución todo en uno de gestión de la experiencia del cliente. Ayuda a las empresas de una amplia gama de sectores a proporcionar una experiencia más personalizada a sus clientes. \n\nLas funciones de CallTrackingMetrics incluyen seguimiento de llamadas, automatización de llamadas, analíticas, gestión de comunicaciones, seguimiento de números de teléfono, formularios personalizados, chat, mensajería de texto y más. Con las herramientas de seguimiento de llamadas, las empresas pueden rastrear todas las comunicaciones entrantes de múltiples canales e identificar de qué campaña de marketing proviene cada cliente potencial. Permite rastrear las conversiones de llamadas, mensajes de texto, conversaciones de chat y formularios online. La funcionalidad de automatización de llamadas de CallTrackingMetrics facilita el enrutamiento automático de llamadas mediante IA. Las llamadas y los clientes potenciales se pueden dirigir a agentes específicos basándose en datos como historial del cliente, demografía, actividad online y más. Identifica automáticamente a los clientes de alto valor en función de palabras de intención, historial de compras y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77aa1f37-3ce7-4f2a-8c05-a59a0f19d8db.png","url":"https://www.getapp.es/software/127363/calltrackingmetrics","@id":"https://www.getapp.es/software/127363/calltrackingmetrics#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":150},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"INVOX","description":"INVOX es una solución de seguimiento de llamadas basada en la nube que ayuda a las empresas a rastrear la fuente de llamadas entrantes, lo que facilita la generación de clientes potenciales y las operaciones de ventas. La plataforma centralizada permite a los usuarios supervisar la fuente de marketing de las llamadas en campañas online y offline, palabras clave, anuncios y páginas de sitios web. Las características principales incluyen grabación de llamadas, etiquetado en blanco, CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y atribución de llamadas.\n \nINVOX permite a las organizaciones identificar el impacto del contenido de video y los anuncios de visualización en video a través de adquisiciones de clientes y tasas de conversión. La solución incluye un módulo de seguimiento de visitantes que proporciona a los gerentes información general del recorrido del visitante, vistas de páginas y tiempo de actividad en sesiones individuales. Además, los usuarios pueden utilizar la integración de Google Ads para medir el ROI (retorno de la inversión, por sus siglas en inglés) y los ingresos generales para las campañas de PPC (pago por clic, por sus siglas en inglés).\n \nLos especialistas en marketing de SEO (optimización de motores de búsqueda, por sus siglas en inglés) pueden utilizar INVOX para realizar pruebas A/B en las páginas de aterrizaje y supervisar el rendimiento de las palabras clave en los sitios web comerciales. La plataforma también ayuda a las empresas a rastrear la tasa de conversión de campañas de redes sociales, lo que permite a los usuarios crear anuncios para el público objetivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6ceb2538-dda1-4ab5-b9ff-2f9e89f8e35d.png","url":"https://www.getapp.es/software/129243/invox","@id":"https://www.getapp.es/software/129243/invox#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":16},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/127363/129243/calltrackingmetrics/vs/invox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para reuniones en línea","position":2,"item":"/directory/101/online-meetings/software","@type":"ListItem"},{"name":"CTM y INVOX","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/127363/129243/calltrackingmetrics/vs/invox","@type":"ListItem"}]}]}
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