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description: Compara DialerAI y wolkvox. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa DialerAI y wolkvox | GetApp España 2026
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# Comparar DialerAI con wolkvox

Canonical: https://www.getapp.es/compare/126251/2035031/dialerai/vs/wolkvox

> Comparación detallada entre DialerAI y wolkvox. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | DialerAI | wolkvox |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 5 | 100 |
| **Precio inicial** | 299,00 US$ | 58,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### DialerAI

- API
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Conformidad FTC
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Detección de contestador automático
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de listas
- Grabación de llamadas
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### wolkvox

- API
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Conformidad FTC
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Detección de contestador automático
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de listas
- Grabación de llamadas
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de DialerAI](https://www.getapp.es/software/126251/dialerai)
- [Ver el perfil de wolkvox](https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/126251/2035031/dialerai/vs/wolkvox)

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## Datos estructurados

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Las características principales incluyen IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), conversión de texto a voz, etiquetado en blanco, transmisión de voz y gestión de contactos.\n\nLa aplicación automatiza las llamadas telefónicas y puede distinguir entre mensajes de correo de voz informatizados y voz humana antes de conectar agentes disponibles a los receptores. Los especialistas en marketing pueden usar la solución para planificar campañas telefónicas, realizar encuestas y sondeos utilizando IVR anidada, así como registrar respuestas y generar informes en tiempo real. También ayuda a las empresas a anunciar productos usando alertas masivas y a generar clientes potenciales con campañas de \"presione-1\".\n\nDialerAI ofrece integraciones basadas en API, que permiten a los desarrolladores conectar el sistema con aplicaciones de terceros y configurar la interfaz del cliente. La solución permite a los miembros del equipo programar llamadas según la disponibilidad del cliente, así como establecer una identificación única para recibir llamadas. El panel de control de DialerAI permite a los gerentes medir el rendimiento de las llamadas, supervisar las llamadas totales y calcular los costos de períodos de tiempo específicos. Además, la solución se puede implementar de forma local y también alojarse en la nube.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5b19a79a-a099-4290-9ce2-37cc61c65a1f.png","url":"https://www.getapp.es/software/126251/dialerai","@id":"https://www.getapp.es/software/126251/dialerai#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"wolkvox","description":"wolkvox es un software basado en la nube diseñado para ayudar a los centros de contacto a gestionar la comunicación a través de dispositivos móviles, teléfonos fijos, videollamadas, correo electrónico, SMS y más en un portal unificado. La plataforma permite a las empresas manejar las interacciones a través de varios canales de medios sociales y aplicaciones de web chat como Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Line y Telegram.\n\nwolkvox incluye un marcador predictivo, que permite a las empresas definir reglas personalizadas para las llamadas, los mensajes, el correo electrónico y los agentes virtuales, crear plantillas personalizadas para las campañas de correo electrónico y SMS, y programar remarcaciones automáticas para varios contactos. Ofrece una gran cantidad de funciones como análisis de voz, interfaz de arrastrar y soltar, bots, juego, llamadas simultáneas y mucho más. Los administradores pueden configurar un sistema de reconocimiento de voz interactivo (IVR) para automatizar la interacción con el cliente, verificar los detalles de múltiples bases de datos y enrutar las llamadas a los agentes.\n\nwolkvox permite a los administradores monitorear las categorías de clientes, registrar y analizar las interacciones de los clientes por canales y obtener información sobre el desempeño de los agentes y las campañas a través de análisis e informes. También soporta la integración con varios CRM de terceros, ERP, inteligencia de negocios y sistemas de información a través de APIs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06cedfa9-dd3c-4450-80e8-509992585b55.png","url":"https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox","@id":"https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":100},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/126251/2035031/dialerai/vs/wolkvox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI y wolkvox","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/126251/2035031/dialerai/vs/wolkvox","@type":"ListItem"}]}]}
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