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description: Compara Listen360 y Endorsal. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Listen360 y Endorsal | GetApp España 2026
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# Comparar Listen360 con Endorsal

Canonical: https://www.getapp.es/compare/122291/2051285/listen360/vs/endorsal

> Comparación detallada entre Listen360 y Endorsal. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Listen360 | Endorsal |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 56 | 29 |
| **Precio inicial** | 99,00 US$ | 39,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat | Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars |

## Funciones clave

### Listen360

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- Campañas multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Solicitud de opinión de usuario
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Endorsal

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- Campañas multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Solicitud de opinión de usuario
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Listen360](https://www.getapp.es/software/122291/listen360)
- [Ver el perfil de Endorsal](https://www.getapp.es/software/2051285/endorsal)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/122291/2051285/listen360/vs/endorsal)

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## Datos estructurados

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La plataforma permite a los gestores supervisar los sentimientos de los clientes, registrar comentarios, realizar un seguimiento de los bucles cerrados, publicar reseñas y medir la satisfacción.\n\nLos especialistas en marketing pueden calcular el puntaje NPS de todo el negocio o una ubicación específica y obtener visibilidad de las tendencias clave de rendimiento para determinar el valor en dólares de una marca en tiempo real. Listen360 posibilita que los administradores reciban comentarios continuos de clientes y empleados en cada transacción a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) y un portal web. La plataforma alerta instantáneamente a los supervisores sobre comentarios negativos, lo que les permite manejar los problemas de los clientes, tomar medidas correctivas y abordar las preocupaciones para retener a los clientes.\n\nListen360 permite que las marcas mejoren la clasificación de los vendedores en los motores de búsqueda al animar a los promotores o clientes a publicar reseñas y referencias en Google, Facebook, Twitter, LinkedIn y más. También hace posible que las empresas utilicen analíticas de texto para comprender las preferencias de los clientes y las interacciones abiertas, ordenarlas según los datos demográficos y otras métricas y formar a los empleados conforme a los requisitos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2d5fe10f-9484-4cfe-b755-80cdb64aa4d9.png","url":"https://www.getapp.es/software/122291/listen360","@id":"https://www.getapp.es/software/122291/listen360#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":56},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Endorsal","description":"Endorsal es un software de gestión de reseñas que está diseñado para ayudar a las empresas a recopilar y mostrar automáticamente los testimonios de clientes en los sitios web. Permite a los administradores generar informes personalizados, medir las tasas de conversión y mejorar la fidelización del cliente a través de una plataforma unificada.\n\nLa plataforma habilita a los empleados para enviar solicitudes de reseñas automatizadas a los clientes mediante correo electrónico y mensajes de texto. También posibilita a los administradores importar reseñas desde aplicaciones externas, como Yelp, Google y Trustpilot, así como compartir testimonios automáticamente en diversas plataformas de redes sociales, como Twitter, LinkedIn, Facebook y más. Ofrece muchas funciones, como recolección de datos, panel de actividades, gestión de formularios, plantillas personalizadas, sincronización de datos, gestión de comentarios, alertas automatizadas, seguimiento del nivel de participación, analíticas, cumplimiento del RGPD y gestión de correos electrónicos.\n\nEndorsal proporciona una API y admite la integración con Zapier, lo que permite a los usuarios integrar el sistema con diversas aplicaciones de terceros, como BigCommerce, Integromat, Shopify, Squarespace, Wix, WooCommerce y más. También permite a los profesionales gestionar las actividades de satisfacción del cliente, configurar flujos de trabajo y obtener información sobre diversas métricas de rendimiento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1a6df6c9-f8d9-47c0-9e7c-89493ccce8fd.png","url":"https://www.getapp.es/software/2051285/endorsal","@id":"https://www.getapp.es/software/2051285/endorsal#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":29},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/122291/2051285/listen360/vs/endorsal#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para gestión de reseñas","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Listen360 y Endorsal","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/122291/2051285/listen360/vs/endorsal","@type":"ListItem"}]}]}
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