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description: Compara Userlytics y Dovetail. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Userlytics y Dovetail | GetApp España 2026
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# Comparar Userlytics con Dovetail

Canonical: https://www.getapp.es/compare/121415/128343/userlytics/vs/dovetail-app

> Comparación detallada entre Userlytics y Dovetail. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Userlytics | Dovetail |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 55 | 97 |
| **Precio inicial** | 69,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Userlytics

- Anotaciones
- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Comentarios/notas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de colaboración
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Para sistemas móviles
- Recopilación de datos multicanal
- Tests de usabilidad
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Dovetail

- Anotaciones
- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Comentarios/notas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de colaboración
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Para sistemas móviles
- Recopilación de datos multicanal
- Tests de usabilidad
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Userlytics](https://www.getapp.es/software/121415/userlytics)
- [Ver el perfil de Dovetail](https://www.getapp.es/software/128343/dovetail-app)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/121415/128343/userlytics/vs/dovetail-app)

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## Datos estructurados

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La solución permite que los usuarios optimicen todo el recorrido del cliente al definir el público objetivo según país, género, edad, educación, empleo e ingresos.\n\nEl módulo de lógica de salto de Userlytics permite a los administradores definir secuencias de preguntas basadas en las respuestas que den los evaluadores. Las funciones incluyen anotaciones, protección de la privacidad, widgets de invitación personalizables, vista previa de las pruebas de UX, transcripciones de videos y más. La plataforma incluye funcionalidad de selección, la cual hace posible que los equipos formulen una serie de preguntas para calificar o descalificar a los participantes. Userlytics permite que las empresas generen diferentes tipos de evaluaciones, como tareas verbales, opciones individuales/múltiples, basadas en calificaciones y de respuesta abierta.\n\nUserlytics ofrece información sobre los resultados de la evaluación en función de varias métricas de usabilidad, como el tiempo en la tarea, SUS (escala de usabilidad del sistema, por sus siglas en inglés), las tasas de éxito/falla, NPS (índice de lealtad del cliente, por sus siglas en inglés) y más. Userlytics permite a las empresas contratar a evaluadores mediante la creación y el intercambio de enlaces de reclutamiento con los posibles participantes. La plataforma se integra con diversas aplicaciones de terceros, como Adobe XD, TestFlight y Google Play Console.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e608ad66-dc2b-4c06-971c-7d79da009df6.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/121415/userlytics","@id":"https://www.getapp.es/software/121415/userlytics#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dovetail","description":"Dovetail es una solución de investigación de usuarios basada en la nube, que ayuda a los equipos de productos, diseño y desarrollo con la investigación y colaboración de usuarios. Las características principales incluyen pruebas de usabilidad, intercambio de archivos, reconocimiento de patrones, búsqueda de texto completo, etiquetado, creación de informes gráficos y analíticas.\n\nLa plataforma Dovetail permite a los administradores almacenar datos de investigación de usuarios en un portal unificado, establecer procedimientos para entrevistas de clientes, incrustar imágenes, videos y grabaciones en notas y capturar datos demográficos y cualitativos. Permite a los equipos analizar datos, incluidas notas, respuestas a encuestas o transcripciones, crear un conjunto estándar de etiquetas para diversos proyectos, explorar métricas en tablas o gráficos y utilizar la herramienta de PNL (procesamiento de lenguaje natural, por sus siglas en inglés) para el análisis de opiniones. \n\nDovetail permite a los gerentes promover la colaboración entre equipos de productos, diseñadores de experiencia de usuario y otras partes interesadas, así como proporcionar permisos basados en roles a los usuarios, mantener los datos del proyecto y almacenar información de facturación para múltiples clientes. Los miembros del equipo pueden buscar notas, etiquetas o información en diversos proyectos y exportar datos en formato CSV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1ab86e9c-c355-45e1-b788-b883743eb90b.png","url":"https://www.getapp.es/software/128343/dovetail-app","@id":"https://www.getapp.es/software/128343/dovetail-app#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":97,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/121415/128343/userlytics/vs/dovetail-app#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de experiencia del cliente","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Userlytics y Dovetail","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/121415/128343/userlytics/vs/dovetail-app","@type":"ListItem"}]}]}
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