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description: Compara Ringover y ConneXio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Ringover y ConneXio | GetApp España 2026
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# Comparar Ringover con ConneXio

Canonical: https://www.getapp.es/compare/117547/134071/ringover/vs/telesero

> Comparación detallada entre Ringover y ConneXio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ringover | ConneXio |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 876 | 3 |
| **Precio inicial** | 21,00 € | 0,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Documentación |

## Funciones clave

### Ringover

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Colas de espera
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de integraciones
- Gestión de listas
- Gestión del personal
- Grabación de llamadas
- Marcación automática
- Marcación manual
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Transcripción de mensaje de voz

### ConneXio

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Colas de espera
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de integraciones
- Gestión de listas
- Gestión del personal
- Grabación de llamadas
- Marcación automática
- Marcación manual
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Transcripción de mensaje de voz

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.es/software/117547/ringover)
- [Ver el perfil de ConneXio](https://www.getapp.es/software/134071/telesero)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/117547/134071/ringover/vs/telesero)

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## Datos estructurados

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En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.es/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":876},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ConneXio","description":"Telesero es un software de gestión de la interacción con el cliente basado en la nube y diseñado para ayudar a las empresas a gestionar la base de datos de contactos, el PCR (enrutamiento de llamadas prioritarias, por sus siglas en inglés), los guiones de agentes y más. El sistema ACD (distribución de llamadas automatizada, por sus siglas en inglés) permite a los administradores distribuir automáticamente las llamadas entrantes a los agentes disponibles en los departamentos correspondientes.\n\nLa aplicación permite a los gerentes escuchar las llamadas en vivo y recuperar las llamadas grabadas de la base de datos para su revisión. Telesero incluye funciones de enrutamiento de mensajes de voz, pruebas A/B, gestión del cumplimiento, supervisión de llamadas, creación de informes y analíticas históricos, revisión del rendimiento del personal y más. Permite a los administradores dirigir las llamadas a los agentes disponibles según el tiempo de espera o gestión, así como enrutar las llamadas según los criterios definidos por el cliente. Telesero también incluye guiones que permiten a los agentes resolver las consultas de los clientes con ayuda de la orientación contextual.\n\nTelesero proporciona una API para que las empresas integren el sistema con distintas plataformas de terceros como Shopify, Zoho, Salesforce, Zendesk, Konnektive y más. El sistema integrado de IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) permite a los agentes comunicarse con los clientes, recopilar información y dirigir automáticamente las llamadas a equipos específicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b8b3f4f0-1841-4763-885e-338bc0b70acb.png","url":"https://www.getapp.es/software/134071/telesero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/134071/telesero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.es/compare/117547/134071/ringover/vs/telesero#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover y ConneXio","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/117547/134071/ringover/vs/telesero","@type":"ListItem"}]}]}
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