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description: Compara Shape y Bigin by Zoho CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Shape y Bigin by Zoho CRM | GetApp España 2026
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# Comparar Shape con Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.es/compare/115787/142099/shape/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparación detallada entre Shape y Bigin by Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Shape | Bigin by Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 44 | 738 |
| **Precio inicial** | 119,00 US$ | 7,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Shape

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Firma electrónica
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Pagos en línea
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Firma electrónica
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Pagos en línea
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Shape](https://www.getapp.es/software/115787/shape)
- [Ver el perfil de Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/115787/142099/shape/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Datos estructurados

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Shape ofrece una gama de herramientas para ayudar a los usuarios a administrar y automatizar las acciones de marketing y promociones online. También ayuda a captar y atender a clientes potenciales de fuentes online, organizar canales de ventas, consolidar a clientes potenciales y clientes actuales. Además, permite crear y enviar documentos profesionales, aceptar pagos online, crear informes personalizados, automatizar tareas administrativas y más. Sus principales funciones incluyen gestión de admisiones y automatización de marketing, además de gestión de documentos, proyectos y clientes. \n\nAgiliza las tareas de administración diarias con las herramientas de gestión de flujos de trabajo, gestión de equipos, captación de clientes potenciales y CRM de Shape. Estas herramientas permiten a los usuarios captar clientes potenciales, administrar las tareas de seguimiento, administrar proyectos de clientes y crear flujos de trabajo automatizados con las prácticas recomendadas. La sincronización de los correos electrónicos, calendarios y tareas pendientes del equipo garantiza que todos los integrantes del equipo estén actualizados con la información más reciente. Los permisos basados en roles y las herramientas de asignaciones ayudan a los usuarios a proteger los datos confidenciales y promover la responsabilidad. Las herramientas de mensajería SMS y automatización de correo electrónico se suman a un marcador integrado para ayudar a los usuarios a gestionar las acciones de marketing y promociones online, como llegada a clientes potenciales, boletines informativos, campañas de goteo y más.\n\nIncorpora y administra a los clientes de manera eficaz mediante la funcionalidad de gestión de proyectos y clientes. Shape admite documentos profesionales, lo que permite que los usuarios creen y envíen formularios, propuestas, contratos o facturas personalizados. Los recordatorios de pago automatizados, las calculadoras y las facturas están diseñados para ayudar a los usuarios a gestionar el proceso de facturación a clientes de manera eficiente. Los informes personalizados brindan información procesable sobre referencias, principales fuentes de clientes potenciales y más; esto ayuda a los usuarios a tomar decisiones de negocios y marketing inteligentes. Shape permite a los usuarios configurar la solución para satisfacer sus necesidades específicas mediante un conjunto de integraciones (MailChimp, Twilio, G Suite, etc.), herramientas de configuración de cuentas personalizadas y asistencia de primer nivel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4a3994c3-8f7f-4610-88ce-a7289aeb34d0.png","url":"https://www.getapp.es/software/115787/shape","@id":"https://www.getapp.es/software/115787/shape#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":44,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin es un software de gestión de relaciones con los clientes que está diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar los canales de ventas, programar seguimientos y actualizar los registros de los clientes. Permite a los empleados registrar y almacenar detalles de clientes potenciales como ofertas, correos electrónicos, actividades, tuits y más en un repositorio centralizado.\n\nLa aplicación permite a los usuarios crear e incrustar formularios web en sus sitios web empresariales para tomar la información de los clientes potenciales. Con el sistema de telefonía incorporado, los usuarios pueden conectarse con clientes potenciales y clientes existentes y actualizar automáticamente los registros de llamadas. Con el módulo de gestión de actividades de Bigin, los empleados pueden crear tareas, programar llamadas con clientes, crear eventos y configurar recordatorios de actividades. Bigin también ofrece funciones de gestión del flujo de trabajo, notificaciones automatizadas, colaboración, importación de datos, registro de auditoría, plantillas de correo electrónico y más.\n\nBigin permite a las empresas conectarse con varias plataformas de terceros como G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting y Zoho Campaigns. También permite a los gerentes crear flujos de trabajo predefinidos para automatizar tareas recurrentes, como el seguimiento del progreso de los acuerdos y la configuración de alertas por correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@id":"https://www.getapp.es/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":738,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/115787/142099/shape/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para prestamistas","position":2,"item":"/directory/899/loan-origination/software","@type":"ListItem"},{"name":"Shape y Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/115787/142099/shape/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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