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description: Compara Zadarma y Zoho Voice. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zadarma y Zoho Voice | GetApp España 2026
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# Comparar Zadarma con Zoho Voice

Canonical: https://www.getapp.es/compare/114645/2057395/zadarma/vs/zoho-voice

> Comparación detallada entre Zadarma y Zoho Voice. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zadarma | Zoho Voice |
| **Calificación general** | 3.8/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 67 | 46 |
| **Precio inicial** | 0,00 US$ | 34,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Documentación | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Zadarma

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Zoho Voice

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zadarma](https://www.getapp.es/software/114645/zadarma)
- [Ver el perfil de Zoho Voice](https://www.getapp.es/software/2057395/zoho-voice)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/114645/2057395/zadarma/vs/zoho-voice)

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## Datos estructurados

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La central telefónica en la nube de Zadarma se puede personalizar para adaptarse a la implementación individual o corporativa y cuenta con un asistente de software para ayudar a que la configuración sea rápida y exitosa. La compatibilidad con respuesta de voz interactiva (IVR) está respaldada por funciones que incluyen la captura, la transferencia, la grabación, el reenvío condicional e incondicional de llamadas, así como las llamadas en espera. Luego, el correo de voz se une a un contestador automático programado, contestadores automáticos, recepción automática de fax, etc. Las llamadas de VoIP a través del proyecto Zadarma también representan un ahorro del 90 % en los costos de las llamadas internacionales tradicionales, mientras que hay disponibles 30 000 números virtuales, incluidos números gratuitos, en 90 países de todo el mundo. Los paquetes de precios y las tarifas varían según la ubicación y son escalables por número de miembros, mientras que las llamadas se pueden realizar a través del software para PC Zadarma (Windows) y la aplicación del teléfono inteligente Zadarma SIP para dispositivos con iOS y Android. \n\nLa integración con aplicaciones de mensajería y CRM de terceros se ofrece para sistemas como Zoho, Salesforce, Slack Telegram y Facebook Messenger, con la API propia de la plataforma que brinda asistencia de desarrollo extendida. La integración con sitios web se realiza con los widgets del sitio, incluido un botón de devolución de llamada para conectar a los clientes y aumentar las tasas de conversión más un widget de teléfono virtual de \"clic para llamar\" basado en WebRTC. Otras características notables incluyen el seguimiento de llamadas para analizar el rendimiento del sitio web y del canal de publicidad, además del envío de mensajes de texto SMS y su recepción en números de teléfonos móviles ubicados en 20 países.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5b5bdef-754e-470d-b982-329eb4434acc.png","url":"https://www.getapp.es/software/114645/zadarma","@id":"https://www.getapp.es/software/114645/zadarma#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":67},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Voice","description":"Zoho Voice ofrece funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), colas de espera de llamadas, grabación de llamadas, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo, horarios comerciales, configuración de vacaciones y más. Obtén tus propios números telefónicos virtuales de más de 100 países o conserva tus números existentes portándolos a Zoho Voice y haz que las comunicaciones comerciales sean sencillas y eficaces.\n\nZoho Voice incluye extensiones para los navegadores Google Chrome, Firefox y Microsoft Edge; puedes usarlas para activar la función de \"clic para llamar\" en todas las páginas web de modo que los visitantes puedan llamarte con un solo clic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c8e96115-01c0-4366-ab15-1a13ee675f29.png","url":"https://www.getapp.es/software/2057395/zoho-voice","@id":"https://www.getapp.es/software/2057395/zoho-voice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":46},"offers":{"price":"34","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/114645/2057395/zadarma/vs/zoho-voice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software PBX en la nube","position":2,"item":"/directory/1101/cloud-pbx/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma y Zoho Voice","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/114645/2057395/zadarma/vs/zoho-voice","@type":"ListItem"}]}]}
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